Agent d'Accueil H/F

Korian; Le Teilleul; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires stables

Taille humaine

Matériel et protocoles

Formations

Mobilités géographiques et fonctionnel

Avantages sociaux

Job summary

Korian recherche un(e) agent d'accueil au sein de sa maison de retraite située près de Le Teilleul. Vous assurerez l'accueil des résidents et des familles, le secrétariat et la gestion administrative des dossiers d’admission, tout en veillant à un service de qualité et à une bonne organisation du standard.

Le poste exige rigueur, sens du service et aisance relationnelle pour accompagner les résidents et les visiteurs au quotidien, dans un esprit de bienveillance et de mission sociale.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac type Secrétariat et première expérience d'accueil ou secrétariat.
• Rigueur dans la gestion administrative et aisance relationnelle.
• Esprit de service et capacité à gérer le standard.

Responsibilities

• Assurer la gestion administrative des dossiers d'admission et l'exécution du secrétariat.
• Accueillir les résidents et leur expliquer le fonctionnement de l'établissement.
• Gérer le standard et orienter les appels vers l'interlocuteur concerné.
• Veiller à l'exhaustivité des documents et soutenir le personnel dans les tâches quotidiennes.

Skills

Rigueur administrative

Aisance relationnelle

Sens du service

Education

Bac type Secrétariat

Job description

Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré. Située dans le sud de la Manche, à 40 min d'Avranches, dans la commune du Teilleul, la maison de retraite médicalisée (EHPAD) Korian Rive de Sélune propose un hébergement en court ou en long séjour, un accompagnement et une structure spécifique pour assurer le soin et le bien‑être des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer et de troubles apparentés.

Rattaché au Directeur de l'établissement, vous serez en charge de l'accueil de la Maison.

Pour cela, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers d'admission : contrôle de l'exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l'élaboration du dossier.
• Assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l'établissement afin de leur faciliter l'intégration.
• Êtes responsable du standard, vous réceptionnez l'ensemble des appels et orientez vers l'interlocuteur concerné.

Rejoignez notre établissement, c'est :

• Des horaires stables
• Un établissement à taille humaine
• Du matériel et des protocoles pour bien travailler
• Des formations
• Des mobilités géographiques et fonctionnelles
• Avantages d'une grande entreprise
• Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée 'Top Employer France et Europe'. Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré. Située dans le sud de la Manche, à 40 min d'Avranches, dans la commune du Teilleul, la maison de retraite médicalisée (EHPAD) Korian Rive de Sélune propose un hébergement en court ou en long séjour, un accompagnement et une structure spécifique pour assurer le soin et le bien‑être des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer et de troubles apparentés.

Titulaire d'un Bac type "Secrétariat", vous avez une première expérience d'agent d'accueil ou de standardiste, idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire. Votre rigueur dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront vos atouts pour réussir. Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales. Donnez du sens à votre parcours professionnel en rejoignant une entreprise à mission qui prend soin de vous, autant que vous prenez soin des autres. Chez Korian, vous avez toute votre place pour faire la différence.