Agent d'accueil (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE MARITIME

Conseils départementaux; Normandie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Conseil Départemental de la Seine-Maritime recrute un Agent d'accueil pour son nouveau pôle social. Ce poste, au sein d'un environnement dynamique avec 1 300 visiteurs hebdomadaires, implique d'accueillir et d'orienter les usagers ainsi que de gérer les interactions avec divers partenaires. Des connaissances en gestion administrative et dans le domaine social sont essentielles. Profitez d'avantages tels que des titres-restaurant et une participation à la prévoyance.

Prestations

Prise en charge des frais de déplacement domicile/travail

Titre-restaurant

Accès gratuit aux musées du département

Participation à la prévoyance

Qualifications

• Expérience en accueil du public dans le domaine du social.
• Capacité à gérer les situations d'agressivité.
• Rigueur et discrétion professionnelle.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et l'orientation des usagers.
• Répondre aux sollicitations quotidiennes des usagers.
• Gérer le courrier et l'affranchissement.

Connaissances

Connaissances dans le domaine du social

Accueil du public

Gestion administrative

Formation

Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (CAT C)

Description du poste

Agent d'accueil (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE MARITIME

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

Le département de la Seine-Maritime recrute

Le nouveau pôle social départemental du Havre (PSDH) ouvert en novembre 2024 regroupe :
-L'unité territoriale d'action sociale (UTAS) : unités administration, aide sociale à l'enfance (ASE), et accompagnement social et le centre médico-social (CMS) Bonnivet.
-Le centre de protection maternelle et infantile (PMI) Bonnivet de la direction enfance famille.
-L'unité accueil familial (UAF) de la direction enfance famille.
L'ancien CMS Lescene qui intègre la PMI est aujourd'hui nommé CMS Bonnivet.
Avec un flux de 1 300 visiteurs hebdomadaires, le PSDH recherche un second agent d'accueil.
MISSIONS :
· Vous assurez l'accueil et l'orientation des usagers au sein du bâtiment.
· Vous assurez l'accueil des entreprises sous contrat ainsi que les agents se présentant pour des réunions ou des formations.
· Vous répondez aux sollicitations quotidiennes des usagers.
· Vous réceptionnez le courrier et gérez l'affranchissement.

Profil recherché

· Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (CAT C).
· Vous avez des connaissances dans le domaine du social.
· Vous avez de l'expérience en accueil du public dans le domaine du social et en gestion administrative.
· Vous connaissez l'organisation d'un département et ses compétences.
· Vous avez le sens du service public.
· Vous avez le sens des relations humaines.
· Vous avez la capacité à gérer les situations d'agressivité.
· Vous avez de la rigueur, de la discrétion professionnelle et de la réserve compte tenu de la sensibilité des situations rencontrées.

AVANTAGES :
· Prise en charge d'une partie des frais de déplacement domicile/travail.
· Association du personnel https://www.apsm-seinemaritime.fr/.
· Titre-restaurant.
· Accès gratuit aux six sites et musées du département.
· Participation à la prévoyance.

CV et lettre de motivation seront étudiés après dépôt sur la plateforme de recrutement de la Seine Maritime

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 03/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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