Agent d'accueil F/H

Groupe Emera; Villeurbanne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans le bien-être des personnes âgées recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour accueillir les familles et gérer les tâches de secrétariat. Ce rôle clé au sein d'une équipe pluridisciplinaire implique de veiller à la convivialité de l'établissement tout en assurant la facturation des résidents. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un cadre humain et chaleureux, avec des repas gastronomiques préparés sur place. Si vous êtes rigoureux(se) et avez un sens aigu de l'organisation, cette position est faite pour vous.

Prestations

Soutien managérial

Formation interne

Repas gastronomiques préparés sur place

Qualifications

• Expérience similaire requise, notamment en facturation.
• Rigueur et sens de l'organisation sont essentiels.

Responsabilités

• Accueillir les résidents et familles, et assurer le secrétariat.
• Réaliser la facturation mensuelle et participer aux formations.

Connaissances

Facturation

Organisation

Qualités humaines

Formation

Expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social

Expérience dans le tourisme

Description du poste

Le Groupe Emera, spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.

Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le bien-être de tous au quotidien.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Administratif et Comptable (RAC), vous êtes la première image de l'établissement auprès des familles. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et prestataires ;
• Participer à la convivialité de l'établissement et être un véritable membre de l'équipe veillant au bien être des résidents ;
• Effectuer différentes tâches de secrétariat (gestion du courrier, renseignement de tableaux de bord divers, mise en forme de documents, création des dossiers administratifs des résidents, envoi de documentations ...) ;
• Réaliser la facturation mensuelle des résidents et locataires en lien et sous le contrôle de la responsable de la comptabilité ;
• Participer aux formations obligatoires (sécurité incendie ou autre formation).

Vous serez amené(e) à travailler par roulement sur semaines avec week-end sur travaillé.

Profil recherché

• Vous possédez une expérience similaire, notamment de la facturation. Idéalement, vous avez de l'expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social et / ou dans le tourisme.
• Ce poste requiert rigueur, sens de l’organisation et qualités humaines.

Salaire selon expérience.

Avantages :

• Etablissement à taille humaine, au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
• Soutien managérial.
• Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles.
• Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence.

Notre Credo : des valeurs fortes et un engagement RSE en matière de diversité, de handicap et de développement durable.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.