Agent d'accueil F / H

AP-HP; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante au sein d'un établissement de santé de premier plan à Paris, où vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs. Ce poste dynamique exige une bonne méthodologie, un esprit d'initiative et des compétences en communication. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant, en collaborant avec une équipe dédiée à la maintenance technique. En plus d'un cadre de travail enrichissant, vous bénéficierez d'avantages tels que des primes, des places en crèche, et des activités sportives gratuites. Rejoignez une institution qui valorise l'évolution professionnelle et le bien-être de ses employés.

Prestations

Valorisation financière (primes diverses)

Places en crèche disponibles

Self et possibilité de place de parking

AGOSPAP (tarifs avantageux sur les loisirs)

Remboursement à 50% du titre de transport

Tarifs préférentiels chez nos partenaires

Espace de détente dédié au personnel

Activités sportives et culturelles gratuites

Possibilité d'évolution professionnelle

Formation au sein du GHU

Qualifications

• Diplôme CAP ou BEP requis.
• Maîtrise de l'informatique et de la bureautique.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique du service technique.
• Gérer la traçabilité des demandes sur la GMAO (SAP).
• Accueillir et orienter les visiteurs.

Connaissances

Esprit d'initiative

Méthodologie

Rigueur

Communication

Travail en équipe

Formation

Diplôme CAP

Diplôme BEP

Outils

SAP

Informatique

Description du poste

Situé à Paris (14è arrondissement), il est composé de 3 sites : Cochin, Port-Royal et Tarnier. Il dispose de services de référence tant au plan national qu'international autour de la cancérologie, la périnatalogie, les maladies de système, les maladies auto-immunes, le diabète, l'ophtalmologie, le thorax, l'ostéoarticulaire. Grâce à ses deux plateaux techniques de pointe en biologie et imagerie, l'hôpital Cochin Port-Royal propose une prise en charge innovante à la pointe de la technologie.

Date de parution

Description du poste

Intitulé du poste : Agent d'accueil F / H

Métier : Accueil et orientation des personnes - Agent d'accueil

Type d'emploi : Titulaire ou contractuel

Quotité de temps de travail : 35 heures (protocole 35 heures) 8h00 / 16h00 avec 54 minutes de pause méridienne

Télétravail : Poste à pourvoir immédiatement

Présentation du service : Le département du Service Technique et Maintenance est composé de :

• 1 Ingénieur Maintenance
• 1 Coordonnateur Maintenance
• 5 Responsables de Département (Courant Fort, Courant Faible, Fluides, Agencement, Magasin technique)
• 8 Adjoints au RD

Liaison hiérarchique : N Ingénieur de la maintenance technique, N Coordonnateur de la maintenance technique, N Responsable du département

Responsabilités :

• Assurer l'accueil téléphonique du service technique ;
• Évaluer l'urgence et alerter en fonction de la nature de la demande ;
• Assurer la traçabilité de la demande sur la GMAO (SAP) ;
• Participer à la mise à jour des outils et supports de travail ;
• Accueillir les visiteurs ou prestataires et les orienter ;
• Renseigner, informer ou rediriger les personnes ;
• Gérer le petit matériel nécessaire au fonctionnement du bureau d'accueil ;
• Assurer et traiter la surveillance des alarmes techniques vers les responsables (GTC) :
• Alarme Chauffage, Ventilation, Climatisation et Plomberie.
• Alarme Electrique.
• Rentrer les plans de maintenance et d'entretien ;
• Réaliser la mise à jour des puces salto du personnel ;
• Relation avec les entreprises via les responsables techniques ;

Remplacement de l'accueil du magasin du service technique.

Profil recherché :

Qualités et compétences :

• Esprit d'initiative, disponibilité, méthodologie, rigueur, respect des règles et des horaires.
• Travail en équipe, efficacité, amabilité, discrétion, bonne présentation, sens de la communication et du dialogue.

DIPLOMES ET OUTILS : Diplôme CAP ou BEP. Maîtrise de l'informatique et de la bureautique. Aptitude à travailler transversalement sur l'ensemble du groupe. Très bonne connaissance du milieu hospitalier et de ses impératifs.

Les avantages de l'AP-HP :

• Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé)
• Places en crèche disponibles
• Self, possibilité de place de parking
• AGOSPAP (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances)
• Remboursement à 50% du titre de transport
• Plateforme « Hoptisoins » : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses)
• Espace de détente dédié au personnel « Bulle » : activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilates, boxe), salle de repos en libre accès
• Possibilité d'évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L'encadrement est à l'écoute de vos souhaits de carrière.