Agent d’Accueil et Surveillance Musée — Anglais Souhaité

Lyon; Lyon; Hybrid; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation transports en commun ou

Carte tickets restaurant : jusqu’à 153

Forfait mobilités durables

Complémentaire santé et prévoyance

Congé menstruel

10 semaines de congé 2ème parent

Job summary

Le musée des Beaux-Arts de Lyon recherche un agent de surveillance et d'accueil en salle pour assurer l'accès et la sécurité des visiteurs et des œuvres. Vous veillerez au respect du règlement intérieur, contrôlerez les billets et guidera les publics lors de leur visite, avec professionnalisme et courtoisie.

Placée sous l'autorité des responsables d'équipe, votre mission inclut l'accueil, le conseil, la gestion des flux et la tenue du vestiaire, tout en participant à la promotion des activités

Qualifications

• Expérience significative dans l’accueil des publics, idéalement en établissement culturel.
• Sens du service, présentation irréprochable et aisance relationnelle.
• Maîtrise des règles de sécurité liées aux ERP et notions de conservation préventive.
• Connaissance de la programmation culturelle du musée et anglais souhaité.

Responsibilities

• Assurer l'accès aux salles d'exposition et la surveillance des œuvres.
• Contrôler les accès et les billets, gérer les flux de visiteurs.
• Accueillir, conseiller et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Tenue du vestiaire et participation à la promotion des activités du musée.

Skills

Accueil du public

Service client

Anglais (notions)

Gestion des flux visiteurs

Règles de sécurité ERP

Connaissance programmation culturelle

Job description

Le musée des Beaux-Arts de Lyon recherche un agent de surveillance et d'accueil en salle pour assurer l'accès et la sécurité des visiteurs et des œuvres. Vous veillerez au respect du règlement intérieur, contrôlerez les billets et guidera les publics lors de leur visite, avec professionnalisme et courtoisie.

Placée sous l'autorité des responsables d'équipe, votre mission inclut l'accueil, le conseil, la gestion des flux et la tenue du vestiaire, tout en participant à la promotion des activités