Agent d’accueil et secrétariat — Polyvalence et Relation Publique

Haut-Bugey Agglomération; Oyonnax; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CNAS

Mutuelle

Prévoyance

Titres restaurant

Résumé du poste

Haut Bugey agglomération recrute un agent d’accueil et de secrétariat au Pôle « Eau et Assainissement » (H/F) pour un renfort de 6 mois. L’emploi est rattaché à la Maison de l’eau et prévoit l’accueil du public et des missions administratives.

Vous assurez le standard, le traitement des souscriptions et résiliations, ainsi que le classement des courriers et courriels. Profil rigoureux, discret et orienté service requis pour collaborer avec les services.

Qualifications

• Maîtriser l’accueil du public et le filtrage des appels
• Maîtriser les outils bureautiques et Internet
• Aisance informatique et capacité à travailler sur PC
• Connaître les règles d’accueil et de communication

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public et orientation
• Traitement des souscriptions et résiliations de contrats d’abonnement
• Préparation des fiches d’interventions et tri du courrier/email
• Gestion des courriers et répartition vers les services concernés
• Encaissement des règlements et support administratif
• Maintien de la sécurité et du protocole en espace public

Connaissances

Standard téléphonique

Outils bureautiques & Internet

Aisance informatique

Techniques d’accueil & communication

Description du poste

Haut Bugey agglomération recrute un agent d’accueil et de secrétariat au Pôle « Eau et Assainissement » (H/F) pour un renfort de 6 mois. L’emploi est rattaché à la Maison de l’eau et prévoit l’accueil du public et des missions administratives.

Vous assurez le standard, le traitement des souscriptions et résiliations, ainsi que le classement des courriers et courriels. Profil rigoureux, discret et orienté service requis pour collaborer avec les services.