Agent d'Accueil et Secrétariat – Entreprise Logistique et Transport (H/F) - BTS GPME EN ALTERNANCE |

AGEPAC Réunion; Saint-Pierre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en logistique propose une alternance à Saint-Pierre, La Réunion. Le candidat idéal sera chargé d'assurer l'accueil des chauffeurs, de gérer les documents logistiques et de collaborer avec les équipes. Une bonne communication, de l'organisation et un esprit d'équipe sont essentiels pour ce poste. L'alternant sera initié aux activités administratives et aura l'opportunité de découvrir le secteur du transport public.

Qualifications

• Aisance relationnelle et bonne communication orale.
• Sens de l'accueil et du service client.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise de base des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et l'orientation des chauffeurs et clients.
• Effectuer la saisie de documents et données logistiques.
• Gérer les appels entrants et orienter les interlocuteurs.
• Classer et archiver les dossiers de transport.
• Participer au suivi administratif des livraisons.

Connaissances

Aisance relationnelle

Bonne communication orale

Sens de l'accueil

Rigueur

Organisation

Capacité à gérer plusieurs tâches

Maîtrise des outils informatiques

Motivation pour le secteur du transport

Outils

Systèmes bureautiques

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste

Spécialisée dans la logistique et le transport de marchandises, cette entreprise propose à ses alternants une immersion dans un environnement rythmé où la réactivité et la précision sont essentielles.

Vos missions :

• Assurer l'accueil et l'orientation des chauffeurs et clients
• Effectuer la saisie de documents et données logistiques
• Gérer les appels entrants et orienter les interlocuteurs vers les bons services
• Classer et archiver les dossiers de transport
• Participer au suivi administratif des livraisons et réceptions
• Collaborer avec les équipes pour garantir la bonne circulation des informations
  
  
  

Profil recherché

• Aisance relationnelle et bonne communication orale
• Sens de l'accueil et du service client
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise de base des outils informatiques
• Motivation pour découvrir le secteur du transport public
  
  
  

Savoir-faire demandés :

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Gérer les transactions financières
• Utiliser des systèmes bureautiques
• Émettre des factures de vente
  
  
  

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Calme
• Chaleureux
• Persévérant
• Sens du détail
• Structuré