Agent d'accueil et réception d'appels H/F

Manpower; Saint-Dizier; On-site; EUR 15,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets-restaurant 9 € par jour

Prime de 13e mois proratisée

Job summary

Manpower, dans le cadre d'un remplacement maternité, recherche un Agent d'Accueil pour assurer l'accueil physique des visiteurs et le bon fonctionnement administratif du site de Saint-Dizier.

Vous gérerez l'accueil téléphonique, accompagnerez les visiteurs selon leurs demandes et coordonnerez les interventions des prestataires (nettoyage, maintenance). Mission d'environ 6 mois, rémunération au SMIC et avantages (tickets-restaurant 9 €/jour, prime de 13e mois proratisée).

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste d'accueil ou administratif.
• À l'aise au téléphone et possédant un sens du relationnel.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Maîtrise des outils bureautiques courants.
• Sens du service et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsibilities

• Assurer l'accueil physique des visiteurs et usagers.
• Gérer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs.
• Renseigner et accompagner les visiteurs selon leurs demandes.
• Coordonner les interventions des prestataires extérieurs (nettoyage, maintenance, réparations, etc.).
• Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité du site.
• Veiller à la bonne image de l'établissement auprès des usagers.

Skills

Expérience accueil

Relation téléphonique

Rigueur et organisation

Autonomie

Bureautique

Sens du service

Gestion multitâches

Tools

Suite Office

Job description

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, notre client recherche un(e) Agent d'Accueil (H/F) pour assurer l'accueil et le bon fonctionnement administratif du site.

Fonctions

• Assurer l'accueil physique des visiteurs et usagers.
• Gérer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs.
• Renseigner et accompagner les visiteurs selon leurs demandes.
• Coordonner les interventions des différents prestataires extérieurs (nettoyage, maintenance, réparations, etc.).
• Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité du site.
• Veiller à la bonne image de l'établissement auprès des usagers.

Compétences requises

• Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste d'accueil ou administratif.
• Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent sens du relationnel.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques courants.
• Votre sens du service et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts indispensables.

Conditions et avantages

• Rémunération au SMIC.
• Titres-restaurant de 9 € par jour travaillé (40 % pris en charge par l'employeur).
• Prime de 13ème mois versée au prorata du temps de présence.
• Mission d'environ 6 mois.

Vous souhaitez intégrer un environnement de travail dynamique et mettre à profit votre sens de l'accueil ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap