Agent d'accueil et de surveillance Musée

TN France; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement dynamique recherche un Agent d'accueil et de surveillance pour son service dédié aux séniors. Ce rôle essentiel implique la coordination des actions pour les personnes âgées, en collaboration avec divers partenaires. Vous serez responsable de l'évaluation des situations sociales, de la gestion des demandes d'entrée en résidence, et du management d'une équipe. Si vous êtes passionné par le secteur médico-social et souhaitez faire une différence dans la vie des séniors, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Capacité à évaluer des situations sociales et à gérer des projets.
• Connaissances en management d'équipe et outils de gestion.

Responsabilités

• Être référent de la mise en œuvre du guichet intégré pour les séniors.
• Assurer le management de l'équipe dédiée au pôle.

Connaissances

Évaluation de situation sociale

Connaissance du public âgé

Conduite de projet

Compétences relationnelles

Gestion du stress

Dynamisme

Formation

Diplôme de travailleur social

Diplôme de niveau II

Description du poste

Agent d'accueil et de surveillance Musée, Seine-Saint-Denis

Ville de Saint-Denis

Contexte

La ville de Saint-Denis porte une forte ambition municipale en faveur du public des personnes âgées. Au sein de la Direction des solidarités et du développement social, le pôle Séniors du CCAS rassemble depuis plusieurs années un SAAD (Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile), 3 Résidences Autonomie et 3 foyers-soleil, ainsi que la Maison des Séniors (loisirs, prévention, lutte contre l'isolement social). Par ailleurs, depuis 2018, le CCAS a expérimenté la mise en place d'un service de coordination gérontologique propre à la ville, et met en œuvre une plateforme d'accueil modulaire dédiée aux personnes âgées (co-portée par la résidence autonomie Croizat et par l'EHPAD Le Laurier Noble du groupe ADEF Résidence).

En collaboration avec les différents partenaires internes et externes à la ville, la coordination gérontologique a vocation à évaluer les situations dites complexes du public sénior en perte d'autonomie et vivant à domicile. Son rôle est de permettre à la personne âgée d'être rattachée à la médecine de ville, à un accompagnement social ou médico-social, à l'intervention d'un SAAD et d'être, si besoin, accompagnée vers une sortie du domicile (par exemple, par une entrée en EHPAD). Elle aura également une mission de contribution à la prévention de

Missions / activités

1. Être référent de la mise en œuvre du guichet intégré destiné aux séniors, décliné en plusieurs points d'accueil sur la Ville, en partenariat avec le DAC (Dispositif d'Appui à la Coordination) et le Conseil départemental
2. Organiser les évaluations précoces multidimensionnelles dans le cadre de la convention avec le Conseil départemental
3. Gérer l'instruction des demandes d'entrée en Résidence autonomie ou en foyer-soleil
4. Développer l'appropriation d'une culture gérontologique commune aux membres internes et externes du pôle et être en soutien technique sur le suivi éventuel de situations complexes de résidents
5. Activer les leviers d'actions les plus appropriés pour les personnes âgées, en lien avec les partenaires du territoire, ou réorienter si nécessaire vers le service le plus adapté
6. Assurer l'information aux personnes et partenaires sur les questions relatives aux personnes âgées signalées
7. Veiller à la bonne coordination des actions mises en œuvre auprès des personnes signalées, en collaboration avec l'équipe de la Résidence Croizat pour la partie interne et l'équipe d'intervention dédiée du Laurier Noble pour la partie externe
8. Assurer le management de l'équipe dédiée au pôle (un-e travailleur-se social-e et un-e secrétaire)
9. Gérer l'établissement (bilans, tableaux de bord de l'activité et du taux d'occupation, suivi budgétaire)
10. Piloter la réponse à des appels à projets (veille, rédaction, mise en œuvre éventuelle)

Profil recherché

• Savoir évaluer une situation sociale
• Connaissance du public âgé, de la législation et des dispositifs en sa faveur
• Aptitude à la conduite de projet
• Capacités rédactionnelles (rapports, évaluations sociales, ...)
• Bonnes compétences relationnelles (équipes, patients, familles, partenaires)
• Disponibilité, écoute et empathie
• Adaptabilité et gestion du stress
• Dynamisme et force de proposition

Managériales :

• Capacité à animer une réunion et à coordonner des actions
• Connaissances en management d'équipe : outils de gestion, planification, animation, communication, gestion des compétences

Diplômes :

• Titulaire d'un diplôme de travailleur social et/ou d'un diplôme de niveau II
• Expérience dans le secteur médico-social souhaitée
• Expérience en management souhaitée

Autres informations

Offre d'emploi au format PDF, QR code