Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

Agent d'accueil et de gestion administrative F/H, Rhône

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grades recherchés : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe

Poste ouvert aux contractuels. Recrutement prioritaire par voie statutaire, mais possible sans concours pour certains grades de catégorie C.

Temps de travail : Temps complet

Description de l'emploi :

La mairie du 7ème (88 000 habitants) compte 36 agents. Elle assure des missions telles que :

• L'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement)
• La famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors)
• La vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme)

Missions / Conditions d'exercice :

Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à leurs attentes dans le cadre réglementaire. Au sein du service PML, vous êtes chargé des démarches liées au logement et à l'urbanisme :

Logement :

• Prise en charge des usagers et gestion des dossiers de demandes de logement
• Recherche de candidats pour les logements réservés à la Ville de Lyon
• Préparation des dossiers pour les commissions d'orientation et d'attribution
• Organisation des rendez-vous avec l’élu chargé du logement
• Participation aux réseaux et projets liés à l’accueil et l’orientation des usagers

Urbanisme :

• Réponse aux demandes de renseignement liées à l'urbanisme
• Traitement des déclarations préalables, permis de construire et permis de démolir
• Gestion des demandes de consultation (PLU, enquêtes publiques)
• Organisation de l'affichage réglementaire

Polyvalence :

• Saisie des dossiers de demande de place en crèche
• Rappels des familles
• Aide à la préparation des commissions
• Renfort sur d’autres services (PAIPE)

Activités complémentaires :

• Accueil et gestion des usagers : assurer le premier accueil, répondre aux demandes de premier niveau, prendre en charge des missions selon les besoins
• Archivage et gestion des documents : organiser et mettre à jour le classement, respecter les procédures d’archivage et le RGPD

Profils recherchés :

Vous aimez travailler en contact avec tous types de public et accompagner l'usager dans ses démarches. Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux, et apportez votre bonne humeur à l'équipe. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.