AGENT D'ACCUEIL ET DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE

TN France; Occitanie; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre culturel innovant recherche un agent d'accueil passionné par l'art et le patrimoine. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des ventes et de la communication pour attirer un public varié. Ce rôle dynamique offre l'opportunité de travailler dans un environnement culturel enrichissant, en contribuant à la promotion de l'art roman. Si vous êtes organisé, avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe dédiée à la valorisation du patrimoine culturel et à l'engagement communautaire.

Qualifications

• Connaissance des typologies de publics et attentes diverses.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Excel.

Responsabilités

• Accueillir et informer les visiteurs dans le centre.
• Développer des actions de communication pour attirer plus de visiteurs.
• Gérer les commandes et les stocks dans l'espace de vente.

Connaissances

Web Marketing

Communication

Customer Service

Data Analysis

Organization Skills

Team Spirit

Formation

Formation en Marketing

Expérience en Commerce

Outils

Excel

Description du poste

Job Description:

Détails de l'offre

Famille de métiers: Culture > Patrimoines

Grades recherchés: Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels: Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté en attendant un recrutement de fonctionnaire. La durée du contrat ne peut excéder un an, renouvelable jusqu'à 2 ans. Il est possible de recruter une personne sans concours si le grade est de catégorie C, grade d'entrée.

Temps de travail: Temps complet

Télétravail: Non

Management: Non

Description de l'emploi

Le Centre de Sculpture Romane est un centre d’interprétation présentant des reproductions moulées des œuvres originales conservées dans des sites culturels. La vocation est de présenter toutes les œuvres connues du Maître de Cabestany dans un même espace, offrant un parcours immersif dans l’Art roman.

Sous la responsabilité de la Responsable du Centre et de la Directrice Générale Adjointe, l’agent d’accueil aura pour missions :

• Accueil des publics : accueillir, informer, gérer billetteries et ventes en boutique.
• Communication : développer la fréquentation, concevoir des actions de communication, créer et envoyer des mailings, analyser les données, participer au programme annuel.
• Gestion et animation : gérer commandes et stocks, manager l’espace de vente, contrôler la caisse, élaborer des bilans et suivre les statistiques, proposer des améliorations.

Profils recherchés :

• Connaissance des typologies de publics et attentes diverses.
• Expérience ou formation en web marketing, commerce ou marketing touristique.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Excel.
• Bonnes compétences en expression écrite et orale.
• Sens de l’organisation, bon relationnel, esprit d’équipe.
• Connaissance du territoire, du patrimoine culturel et touristique.
• Sensibilité à l’histoire, à l’art, au patrimoine et aux métiers d’art.

Langues parlées : Anglais, espagnol, le catalan serait un plus.

Contraintes particulières :

• Travail un week-end sur deux, certains jours fériés, soirées lors d’évènements, disponibilité durant les vacances scolaires.
• 35h par semaine.