Agent d’accueil et de communication — Santé, Restaurant d’entreprise

MGEN; Île-de-France; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Mutuelle Groupe (65% pris en charge)

Accès aux œuvres sociales MGEN et CSE

Aides au logement

Job summary

Le groupe MGEN recherche un employé d'accueil et de communication pour l’Institut La Verrière, établissement sanitaire et médico-social. Vous assurez l’accueil, la gestion administrative et la circulation de l’information, tout en coordonnant avec les services et partenaires.

Profil: formation administrative ou accueil (Bac+2), expérience en milieu hospitalier appréciée; polyvalence et discrétion indispensables. Poste en journée avec relais et possibilité de travail week-end/jours fériés.

Qualifications

• Formation administrative ou accueil (type Bac à Bac+2) exigée ou souhaitée.
• Expérience en établissement de santé ou environnement similaire appréciée.
• Excellentes capacités relationnelles et sens du service.
• Rigueur, organisation et discrétion professionnelle.
• Capacité à gérer des situations sensibles avec professionnalisme.
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels métiers).
• Poste en journée avec relais avec l’équipe de nuit et travail week-ends/jours fériés.

Responsibilities

• Accueil et orientation des patients, familles et visiteurs; gestion du standard téléphonique et accueil des intervenants externes et stagiaires.
• Gestion administrative et logistique: badges, clés, courrier, fournitures; organisation des transports; suivi des mouvements et tâches courantes.
• Communication et coordination: diffusion des informations internes et mise à jour des bases de données; liaison avec services et prestataires.
• Suivi et sécurité: surveillance des accès et équipements, gestion des incidents et participation aux situations d’urgence.
• Spécificités établissement de santé: admissions hors horaires, suivi des dossiers sensibles (prélèvements, décès), contrôles et signalement d’anomalies.

Skills

Relationnel

Organisation

Rigueur

Discrétion professionnelle

Gestion du stress

Maîtrise bureautique

Réactivité

Communication

Education

Bac à Bac+2 administratif/accueil

Tools

Bureautique

Logiciels métiers

Job description

Le groupe MGEN recherche un employé d'accueil et de communication pour l’Institut La Verrière, établissement sanitaire et médico-social. Vous assurez l’accueil, la gestion administrative et la circulation de l’information, tout en coordonnant avec les services et partenaires.

Profil: formation administrative ou accueil (Bac+2), expérience en milieu hospitalier appréciée; polyvalence et discrétion indispensables. Poste en journée avec relais et possibilité de travail week-end/jours fériés.