Agent d'accueil et d'entretien des aires d'accueil des gens du voyage H/F

TN France; Île-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans la citoyenneté et l'accueil des gens du voyage recherche un agent d'accueil et d'entretien. Ce rôle essentiel implique la gestion administrative, la médiation et le dialogue avec les familles. Vous serez le premier point de contact pour les voyageurs, garantissant leur confort et leur sécurité. Avec une attention particulière à la gestion technique et financière, vous contribuerez à un environnement accueillant et organisé. Si vous possédez de fortes capacités relationnelles et un esprit dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative et l'accueil.
• Capacité à travailler avec des voyageurs et à gérer des conflits.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement de l'aire d'accueil des gens du voyage.
• Gérer les formalités d'entrée et de sortie des voyageurs.
• Entretenir les parties communes et réaliser des travaux de maintenance.

Connaissances

Capacités relationnelles

Polyvalence

Organisation

Dynamisme

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Diplôme de niveau équivalent à la catégorie C

Description du poste

Agent d'accueil et d'entretien des aires d'accueil des gens du voyage H/F, Val-d'Oise

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) :

• Adjoint administratif
• Adjoint adm. principal de 1ère classe
• Adjoint adm. principal de 2ème classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, lorsqu'aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, pour un grade d'entrée de catégorie C, permettant un recrutement direct sans concours.

Temps de travail : Temps complet

Télétravail : Non

Management : Non

Expérience souhaitée : Débutant

Descriptif de l'emploi

Placée sous l’autorité de la coordinatrice, vous veillez au bon fonctionnement de l’aire d’accueil des gens du voyage. Vous êtes le premier interlocuteur des voyageurs sur l’aire.

Missions / conditions d'exercice

Gestion administrative :

• Formalités d’entrée et de sorties : accueil, recueil des documents, état des lieux, lecture, signature et remise du règlement intérieur, caution, etc.
• Remontée d’informations sur le fonctionnement de l’aire
• Dialogue avec les familles
• Médiation en cas de conflits avec ou entre les voyageurs
• Sensibilisation à destination des voyageurs (insertion, alimentation, santé, information sur les services de droits communs, etc.)
• Tenue d’un cahier de bord hebdomadaire et réalisation des rapports d’activité
• Veille sur les affichages obligatoires

Gestion financière :

• Encaissement des redevances et établissement des factures
• Relevés des compteurs de consommation et suivi des dettes
• Mise à jour des tableaux de suivi
• Réalisation des soldes des comptes des voyageurs

Gestion technique :

• Entretien des parties communes (bureaux, voirie, espaces verts)
• Collecte des déchets
• Travaux de petite maintenance

Profils recherchés

• Fortes capacités relationnelles
• Polyvalence et organisation
• Dynamisme
• Maîtrise des outils informatiques
• Permis B