Agent d'accueil en aéroport - Stage

Tunon; Caen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'École Internationale Tunon de Caen recherche un(e) Agent d'accueil en aéroport pour un stage. Vous contribuerez à la qualité de l'accueil des passagers au sein de l'aéroport en réalisant diverses missions d'orientation et d'information pour assurer la satisfaction des clients. Le rôle nécessite un excellent relationnel, une bonne communication orale et un niveau d'anglais élémentaire.

Qualifications

• Niveau d'anglais minimum élémentaire requis.
• Être à l'aise dans la communication orale.

Responsabilités

• Accueillir les passagers au terminal.
• Contrôle immigration pour les arrivées et les départs.
• Prendre en charge les passagers pour orientation et information.
• Répartir les voyageurs sur l’ensemble des zones.

Connaissances

Relationnel

Service client

Communication orale

Anglais élémentaire

Description du poste

Agent d'accueil en aéroport - Stage, Caen

Agent d'accueil en aéroport - Stage

Référence : CAE_ B2_ Aout _ 29

Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien

Type de poste : Stage

Type de contrat : Stage

Secteur : Aérien

Localisation : Caen , Caen 14000 France

Dans le cadre de notre diplôme , l'École Internationale Tunon de Caen recherche :

• Un(e) Agent d'accueil en aéroport en stage

Il/Elle est posté(e) sur un lieu défini au sein du terminal et contribue à la qualité de l’accueil des passagers, dans le cadre des objectifs fixés par ADP en termes de Satisfaction Client.

Missions principales :

• Accueillir les passagers
• Contrôle immigration pour les arrivées et les départs
• Prendre en charge les passagers tout au long de leurs parcours pour des missions d'orientation, d'information, de facilitation et de pré-préparation
• Répartir les voyageurs sur l’ensemble des zones
• Excellent relationnel et sens du service client
• Niveau d'anglais minimum élémentaire
• Être à l'aise dans la communication orale