Agent d'accueil en aéroport (H/F) en stage

TN France; Caen; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une école dynamique à Caen en tant qu'agent d'accueil en aéroport. Ce stage vous permettra de développer vos compétences en relationnel et en service client tout en travaillant dans un environnement stimulant. Vous serez responsable de l'accueil des passagers, du contrôle d'immigration et de l'orientation des voyageurs. Si vous êtes courtois, dynamique et à l'aise en communication, cette opportunité est faite pour vous. Faites partie d'une équipe engagée à offrir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Niveau d'anglais minimum élémentaire requis.
• Excellentes compétences en relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir les passagers et assurer un excellent service.
• Contrôler l'immigration pour les arrivées et départs.

Connaissances

Relationnel

Service client

Communication orale

Anglais élémentaire

Formation

Bac+2 en Tourisme ou Aérien

Description du poste

Agent d'accueil en aéroport (H/F) en stage, Caen

Dans le cadre de notre diplôme Assistant(e) Tourisme & Aérien (Bac+2), l'École Internationale Tunon Caen recherche :

• Un agent d'accueil en aéroport (H/F) en stage

Il/Elle est posté(e) sur un lieu défini au sein du terminal et contribue à la qualité de l’accueil des passagers, dans le cadre des objectifs fixés par ADP en termes de Satisfaction Client.

Missions principales :

• Accueillir les passagers
• Contrôle immigration pour les arrivées et les départs
• Prendre en charge les passagers tout au long de leurs parcours pour des missions d'orientation, d'information, de facilitation et de pré-préparation
• Répartir les voyageurs sur l’ensemble des zones
• Excellent relationnel et sens du service client
• Niveau d'anglais minimum élémentaire
• Être à l'aise dans la communication orale
• Courtoisie et dynamisme
• Contrat de stage sous convention

Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.