Agent d'accueil - Donneurs et Collectes en Santé Publique

Établissement français du sang; Meillonnas; On-site; EUR 14,000 - 19,000; Full time

Job summary

L'Établissement Français du Sang recherche un agent d’accueil/collation pour rejoindre une équipe pluridisciplinaire et assurer l’accueil des donneurs, la saisie des informations et le bon déroulement des collectes.

Vous gérerez les flux d’attente, réaliserez les dossiers administratifs et participerez à la promotion et à la fidélisation des donneurs; une formation en binôme vous sera proposée pour une prise de poste efficace.

Qualifications

• Être à l’aise avec l’accueil et le relationnel avec les donneurs.
• Rigueur et sens de l’organisation pour la gestion des dossiers et des flux.
• Maîtrise des outils informatiques et de saisie des données.

Responsibilities

• Accueillir les donneurs, les renseigner et les orienter, veiller à leur confort.
• Réaliser la saisie informatique des donneurs et établir le dossier administratif du candidat au don.
• Gérer les flux et l’attente en cas d’affluence et accompagner la collecte.
• Participer à la préparation, à l’installation et à la désinstallation de la collecte.
• Participer à l’information et à la fidélisation des donneurs.

Skills

Accueil

Relationnel

Organisation

Informatique

Job description

L'Établissement Français du Sang recherche un agent d’accueil/collation pour rejoindre une équipe pluridisciplinaire et assurer l’accueil des donneurs, la saisie des informations et le bon déroulement des collectes.

Vous gérerez les flux d’attente, réaliserez les dossiers administratifs et participerez à la promotion et à la fidélisation des donneurs; une formation en binôme vous sera proposée pour une prise de poste efficace.