Agent d'accueil caisse billetterie-librairie et entretien H/F (H/F)

LE DOYENNE; Brioude; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association culturelle locale à Brioude recherche un Agent d'accueil pour un contrat saisonnier de 2 mois. Le candidat devra accueillir le public, gérer la vente de billets et surveiller les espaces d'exposition. Une bonne maîtrise du français est exigée, ainsi que des notions d'anglais. Le travail se fera sur 5 ou 6 jours par semaine, incluant les week-ends et jours fériés. Salaire selon la convention collective nationale.

Qualifications

• Bonne élocution et capacité à communiquer efficacement.
• Discrétion, rapidité et capacité d'adaptation sont essentielles.
• Capacités d'observation indispensables pour la surveillance des locaux.

Responsabilités

• Accueil et orientation des visiteurs.
• Délivrance des billets et gestion de la caisse.
• Surveillance des locaux et des œuvres exposées.

Connaissances

Maîtrise du français

Notions d'anglais

Pratique des outils de la bureautique

Capacité de communication

Discrétion

Réactivité

Capacité d'adaptation

Formation

Formation initiale niveau Bac

Description du poste

Offre n° 197KBBP

Agent d'accueil caisse billetterie-librairie et entretien H/F (H/F)

Missions principales

• Accueil, orientation et information du public
• Délivrance des billets d'entrée
• Tenue de caisse billetterie et librairie
• Relevé des origines géographiques
• Vente de produits de librairie
• Surveillance des produits en vente
• Surveillance des locaux
• Mise en œuvre du règlement intérieur et des règles de sécurité
• Aide à la tenue du standard téléphonique
• Désinfection/entretien des espaces du rez-de-chaussée du bâtiment

Situation fonctionnelle

Salarié/e saisonnier/e de l'association le Doyenné

Rattaché/e au directeur du Doyenné et à son adjointe

Travail sur 5 ou 6 jours par semaine (horaires décalés et travail week-end et jours fériés)

Relations fonctionnelles

Relation fréquente avec le directeur, son adjointe et les autres agents. Transmission d'informations au directeur et son adjointe. Contacts directs et permanents avec le public.

Autonomie et responsabilité

Niveau d'autonomie : L'agent assure l'accueil, la délivrance des billets d'entrée, la vente de produits de librairie, la surveillance de l'espace qui lui est attribué selon un planning préétabli. Responsabilité de l'application des règles de sécurité. Travail défini, suivi et évalué par le directeur.

Responsabilité : Les salles d'exposition du Doyenné accueillent des œuvres de renommée mondiale, de très grande valeur. La dégradation ou le vol d'une œuvre peut avoir des conséquences très graves. La responsabilité de l'association et de ses responsables et salariés est engagée et les obligations en termes de sécurité, de surveillance sont fondamentales et impératives. La qualité de la relation au public est primordiale pour le bon fonctionnement du Doyenné. L'accueil à l'entrée et dans les salles, l'attitude avenante et souriante doivent traduire l'exigence de l'établissement. La délivrance des billets et la tenue de la caisse se réfèrent à des règles précises préétablies.

Compétences professionnelles et savoir-être

• Formation initiale niveau Bac
• Bonne élocution (maîtrise du français exigée et notions d'anglais souhaitées)
• Pratique des outils de la bureautique
• Bonne capacité de communication
• Discrétion et réserve
• Capacité d'attention et d'observation
• Réactivité et rapidité d'exécution
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Tenue correcte exigée et adaptée à la fonction
• Le Certificat SST peut être réalisé en amont du contrat de travail dans le cadre du dispositif Préparation Opérationnelle à l'Emploi/POE, financé par France Travail (se renseigner auprès de votre Conseiller/e ou sur le site francetravail.fr)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Gestion des musées

Type et conditions du contrat

Type de contrat : Saisonnier - 2 mois

Durée du travail : 35H/semaine

Travail les week-ends et jours fériés

Salaire : selon Conv. Coll. Nationale

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)