Agent d'Accueil & Billetterie - Sécurité et Événements

BIBLIOTHEQUE MARMOTTAN; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

La Bibliothèque et Villa Marmottan recrute un agent d'accueil, de surveillance et de vente (H/F). Sous la responsabilité de l'administrateur-conservateur, vous assurez l'accueil des publics, la billetterie des manifestations et la surveillance des espaces.

Intégré à une équipe restreinte, vous traitez les demandes d'information, rendez le standard et contribuez à l'ouverture au public et à la sécurité lors des événements, avec une attention particulière à l'accueil et à la médiation culturelle.

Qualifications

• Expérience dans l'accueil du public, idéalement en culture.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à utiliser un logiciel de billetterie et de caisse.
• Sens de l'accueil, discrétion et bonne expression orale.

Responsabilités

• Accueillir physiquement les visiteurs et les orienter.
• Gérer le standard téléphonique et rediriger les appels.
• Informer sur les activités et modalités de réservation.
• Gérer les permanences et la billetterie lors des événements.
• Surveiller les espaces et veiller au bon déroulement des visites.

Connaissances

Accueil du public

Téléphonie

Billetterie et caisse

Outils bureautiques

Travail en équipe

Outils

Logiciel billetterie

Description du poste

La Bibliothèque et Villa Marmottan recrute un agent d'accueil, de surveillance et de vente (H/F). Sous la responsabilité de l'administrateur-conservateur, vous assurez l'accueil des publics, la billetterie des manifestations et la surveillance des espaces.

Intégré à une équipe restreinte, vous traitez les demandes d'information, rendez le standard et contribuez à l'ouverture au public et à la sécurité lors des événements, avec une attention particulière à l'accueil et à la médiation culturelle.