Agent d'accueil bilingue anglais (H/F)

TN France; Cestas; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un agent d'accueil bilingue pour offrir un service exceptionnel aux visiteurs. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact, accueillant les clients avec professionnalisme en français et en anglais. Vous aurez également des responsabilités administratives variées, garantissant le bon fonctionnement de la réception. Si vous êtes une personne proactive et courtoise, avec un sens aigu du service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution est valorisée et faites la différence chaque jour.

Qualifications

• Compétences en communication en français et en anglais.
• Expérience dans un poste similaire est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs et clients en français et en anglais.
• Gérer les réservations de salles et les agendas.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.

Connaissances

Communication orale et écrite en français

Communication orale et écrite en anglais

Compétences organisationnelles

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Gestion de plusieurs tâches simultanément

Description du poste

Agent d'accueil bilingue anglais (H/F), Cestas

Description du poste

L'agent d'accueil bilingue est le premier point de contact des visiteurs et des clients. Il/elle est responsable de fournir un accueil chaleureux et professionnel, en français et dans une langue étrangère (souvent l'anglais). L'agent d'accueil assure également diverses tâches administratives afin de garantir le bon fonctionnement de la réception et des services associés.

En tant qu'hôte(sse) d'accueil vous aurez pour mission:

• Accueillir et orienter les visiteurs et clients en français et en anglais.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, fournir les informations nécessaires ou rediriger vers les services appropriés.
• Gérer les réservations de salles de réunion et les agendas.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
• Maintenir un environnement de réception propre et accueillant.
• Effectuer diverses tâches administratives, telles que la saisie de données, la mise à jour de bases de données, et la gestion des fournitures de bureau.
• Collaborer avec d'autres départements pour assurer une communication fluide et efficace.

Qualifications

Compétences requises :

• Compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bonnes compétences organisationnelles et attention aux détails.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
• Sens de l'accueil, courtoisie et professionnalisme.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Qualités personnelles :

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Proactivité et réactivité.
• Patience et diplomatie.
• Présentation soignée.

Travail sur ordinateur et téléphone. Alternance assis/debout.

Informations supplémentaires

POSTE RESERVE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP, TITULAIRES D'UNE RQTH OU BENEFICIAIRES DE LA BOETH (Bénéficiaire de l'Obligation de l'Emploi).