Agent d’accueil Assurance — CDI, Service Client Pro

Jubil (France); Alès; In loco; EUR 21.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Jubil Intérim à Alès recherche un Agent d'accueil en assurance pour son agence locale. Vous accueillerez les clients en agence, par téléphone et par e-mail, identifierez leurs besoins et les orienterez vers les solutions d'assurance adaptées, et assurerez le montage et le suivi des dossiers.

Vous contribuerez à la gestion administrative des contrats et des dossiers clients, y compris le suivi des sinistres et la coordination avec les compagnies d'assurance, avec un esprit service et discrétion.

Competenze

• Diplôme dans le domaine de l'assurance exigé ou expérience équivalente d'au moins 3 ans dans l'assurance.
• Bon sens du relationnel et du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique.

Mansioni

• Accueillir et renseigner les clients en agence, par téléphone et par e-mail.
• Identifier les besoins et orienter vers les solutions d'assurance adaptées.
• Constituer et suivre les dossiers d'assurance et gérer les sinistres.
• Participer à la gestion administrative des contrats et dossiers clients.
• Assurer le suivi des rendez-vous et des demandes auprès des assureurs.

Conoscenze

Sens du service client

Relation client

Écoute active

Formazione

Diplôme dans le domaine de l'assurance

Strumenti

Outils informatiques

Descrizione del lavoro

Jubil Intérim à Alès recherche un Agent d'accueil en assurance pour son agence locale. Vous accueillerez les clients en agence, par téléphone et par e-mail, identifierez leurs besoins et les orienterez vers les solutions d'assurance adaptées, et assurerez le montage et le suivi des dossiers.

Vous contribuerez à la gestion administrative des contrats et des dossiers clients, y compris le suivi des sinistres et la coordination avec les compagnies d'assurance, avec un esprit service et discrétion.