Agent d’accueil Ambulatoire — Parcours Patient et Service

Ramsay-Sant; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale prise en charge à 1

Abonnement transports en commun remBO

Self d’entreprise

Plan de formation personnalisé

Salle de sport

Crèche intra-muros

Avantages CSE

Accès au 1% logement

Résumé du poste

Le groupe Ramsay Santé recrute à l’hôpital privé Jean Mermoz un agent d’accueil pour le service Ambulatoire en CDD à temps plein.

Vous serez le premier contact des patients, assurant l’accueil, l’orientation et le suivi administratif avec rigueur et bienveillance.

Intégrer une équipe pluridisciplinaire, bénéficier d’un plan de formation et d’avantages sociaux, avec une rémunération fixe à partir de 2000€ brut par mois.

Qualifications

• Expérience en accueil hospitalier ou établissement de santé.
• Bonnes compétences informatiques et maîtrise des outils bureautiques.
• Sens de l’organisation et capacités relationnelles.
• Capacité à garder son calme en situations d’urgence.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les patients avec bienveillance
• Préparer les pré-factures de sortie en lien avec le bureau des sorties
• Vérifier et saisir les actes des praticiens dans le logiciel de gestion administrative
• Contrôler l’exactitude des éléments de facturation
• Encaisser les règlements des patients et assurer un suivi
• Scanner et classer les pièces administratives au dossier patient
• Maintenir la conformité et la qualité des dossiers administratifs
• Collaborer avec l’équipe pour garantir la fluidité du parcours et l’accueil optimal des patients

Connaissances

Accueil hospitalier

Rigueur

Polyvalence

Sens du service

Outils

Logiciels de gestion administrative

Description du poste

Le groupe Ramsay Santé recrute à l’hôpital privé Jean Mermoz un agent d’accueil pour le service Ambulatoire en CDD à temps plein.

Vous serez le premier contact des patients, assurant l’accueil, l’orientation et le suivi administratif avec rigueur et bienveillance.

Intégrer une équipe pluridisciplinaire, bénéficier d’un plan de formation et d’avantages sociaux, avec une rémunération fixe à partir de 2000€ brut par mois.