Agent d'accueil Ambulatoire — Accueil et Parcours Patient

Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé Jean Mermoz; Lyon; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rémunération fixe 2000€ brut/mois

Prime d’assiduité

Mutuelle familiale prise en charge 60%

Abonnement transports en commun rem b

Descripción de la vacante

Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé Jean Mermoz à Lyon recrute un agent d’accueil en ambulatoire. Vous serez le premier contact des patients et de leurs proches, assurant écoute, rigueur et service pour faciliter le parcours administratif tout au long du séjour.

Vos responsabilités couvrent l’accueil, la facturation, la saisie des actes et le suivi des dossiers, en collaboration avec l’équipe. Poste du lundi au vendredi, 7 heures/jour, démarrage rapide.

Formación

• Expérience en accueil hospitalier souhaitée.
• Bonne maîtrise de la saisie et vérification des actes administratifs.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures.

Responsabilidades

• Accueillir, renseigner et orienter les patient.e.s avec bienveillance
• Préparer les pré-factures de sortie en lien avec le bureau des sorties
• Vérifier et saisir les actes des praticiens dans le logiciel de gestion administrative
• Contrôler l’exactitude des éléments de facturation
• Encaisser les règlements des patient.e.s et assurer un suivi régulier
• Scanner et classer les pièces administratives au dossier patient
• Maintenir la conformité et la qualité des dossiers administratifs
• Collaborer avec l’équipe pour garantir la fluidité du parcours et l’accueil optimal des patient.e.s

Conocimientos

Accueil patient

Renseignement et orientation

Gestion administrative

Descripción del empleo

Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé Jean Mermoz à Lyon recrute un agent d’accueil en ambulatoire. Vous serez le premier contact des patients et de leurs proches, assurant écoute, rigueur et service pour faciliter le parcours administratif tout au long du séjour.

Vos responsabilités couvrent l’accueil, la facturation, la saisie des actes et le suivi des dossiers, en collaboration avec l’équipe. Poste du lundi au vendredi, 7 heures/jour, démarrage rapide.