Agent d’accueil aéroportuaire/Gare

Tunon; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation recherche un agent d’accueil aéroportuaire pour un stage basé à Lille. Le stagiaire sera en charge d'accueillir les clients, de remettre les documents nécessaires et de répondre à leurs questions concernant leur voyage. La disponibilité et le sérieux sont essentiels, ainsi qu'une bonne présentation.

Qualifications

• Être autonome lors des départs.
• Avoir une bonne présentation et une bonne élocution.
• Disponibilité téléphonique.

Responsabilités

• Accueillir les clients et remettre des documents nécessaires.
• Accompagner vers les banques d’enregistrement et répondre aux questions.
• Éditer un rapport sur le passage des clients.

Connaissances

Autonomie

Rigoureuse

Ponctualité

Bonne présentation

Élocution

Description du poste

Agent d’accueil aéroportuaire/Gare, Lille

Lieu : Lille, France

Poste : Agent d’accueil aéroportuaire/Gare

Référence : [à préciser]

Établissement : Lille

Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien

Type de contrat : Stage

Secteur : Tourisme

Description :

Dans le cadre de notre formation, notre école Tunon de Lille recherche pour un de nos partenaires :

• Un(e) agent d'accueil aéroportuaire / gare
• Accueillir les clients
• Remettre des documents nécessaires à leur voyage
• Accompagner vers les banques d’enregistrement
• Répondre aux questions des clients (information sur le voyage)
• Vérifier auprès des compagnies le passage des clients
• Éditer un rapport / transmettre dès le départ de l’avion ou du train
• Être autonome lors des départs, rigoureux, ponctuel
• Avoir une bonne présentation et une bonne élocution
• Disponibilité téléphonique

Lieu d’intervention : Aéroport de Lille Lesquin / Gare Lille Flandres ou Europe

Contrainte : Amplitudes horaires (de 4h du matin à 23h), départs le week-end, y compris dimanche.