Agent d'Accueil Aéroport - Stage

Tunon; Caen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'École Internationale Tunon de Caen recherche un(e) Agent d'Accueil Aéroport pour un stage. Le stagiaire sera chargé de contrôler l'immigration, d'accueillir et d'orienter les passagers, tout en offrant un excellent service client. Des compétences en communication et un niveau élevé en anglais sont requis.

Qualifications

• Un(e) étudiant(e) ou un(e) stagiaire en tourisme ou domaine équivalent.
• Compétences interpersonnelles solides et maîtrise de l'anglais.
• Aisance à communiquer et sens du service client.

Responsabilités

• Contrôler l'immigration pour les arrivées et départs.
• Accueillir et orienter les passagers pour fluidifier l'attente.
• Renseigner les clients sur leur cheminement.

Connaissances

Compétences relationnelles

Sens du service client

Communication orale

Anglais (niveau élevé)

Description du poste

Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien

Type de poste : Stage

Type de contrat : Stage

Secteur : Aérien

Localisation : Caen, 14000 France

Dans le cadre de notre diplôme, L'École Internationale Tunon de Caen, recherche :

• Un(e) Agent d'Accueil Aéroport (en stage)

Missions principales :

Il ou elle sera affecté(e) à un lieu précis pour une mission définie :

• Contrôle immigration pour arrivées et départs
• Accueillir, informer, orienter les passagers dans la file correspondant à leur profil pour fluidifier l’attente
• Sur le cheminement passager : accueillir, renseigner et orienter tous les clients
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
• Maîtrise d’un niveau élevé en anglais
• Très à l’aise dans la communication orale