Agent d’accueil & administratif en clinique

Clinique Saint Martin Vesoul

Saint-Priest-en-Jarez

Sur place

EUR 20 000 - 26 000

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Prime biannuelle
Participation et intéressement
Prime de transport 300€ net/an
Prise en charge de la mutuelle 70%
Avantages CSE (chèques cadeaux, tarifs
autres avantages

Résumé du poste

La Clinique du Parc, établissement du groupe ELSAN, recherche un/e chargé/e d'accueil et d’assistance administrative. Vous assurez l’accueil des patients, la gestion du dossier et la proposition des prestations adaptées, tout en assurant un relationnel professionnel et rassurant.

Vous serez le premier contact des patients, avec une expérience souhaitée dans le secteur de la santé et des compétences en techniques d’accueil et vente des prestations.

Qualifications

  • Sens de l'accueil et du service client
  • Bienveillance et discrétion
  • Excellentes capacités relationnelles
  • Expérience dans le domaine de la santé appréciée
  • Aisance commerciale (proposition de chambres particulières et services associés)
  • Organisation, rigueur et gestion des priorités
  • Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

  • Créer le dossier administratif des patients
  • Assurer la prise en charge mutuelle et la proposition de prestations hotellières
  • Accueil physique et téléphonique des patients
  • Identifier les besoins du patient et proposer les offres adéquates
  • Baliser et accompagner le parcours de décision d’achat

Connaissances

Sens de l'accueil et du service client
Bienveillance et discrétion
Excellentes capacités relationnelles
Expérience dans le domaine de la santé
Aisance commerciale
Organisation et rigueur
Maîtrise des outils informatiques

Outils

Expert Santé

Description du poste

La Clinique du Parc, établissement du groupe ELSAN, recherche un/e chargé/e d'accueil et d’assistance administrative. Vous assurez l’accueil des patients, la gestion du dossier et la proposition des prestations adaptées, tout en assurant un relationnel professionnel et rassurant.

Vous serez le premier contact des patients, avec une expérience souhaitée dans le secteur de la santé et des compétences en techniques d’accueil et vente des prestations.

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