Agent d'accueil à la Pouponnière du Plessis-Robinson (h/f) - Département des Hauts-de-Seine

Conseils départementaux; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département des Hauts-de-Seine recherche un Agent d'accueil pour la Pouponnière du Plessis-Robinson. Ce poste implique l'accueil et l'orientation des usagers, ainsi que diverses tâches administratives. Le candidat idéal aura un BEP/CAP et une bonne maîtrise des outils bureautiques, avec un excellent sens de la communication et un goût pour le service.

Prestations

Politique salariale attractive

Opportunités de carrière

Soutien à la parentalité

Qualifications

• Adjoint administratif territorial/hospitalier titulaire ou contractuel.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Connaissance du public en difficulté.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du public.
• Gérer les appels téléphoniques et surveiller les accès.
• Participer aux tâches administratives.

Connaissances

Communication

Relation interpersonnelle

Écoute

Formation

BEP/CAP

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Agent d'accueil à la Pouponnière du Plessis-Robinson (h/f) - Département des Hauts-de-Seine

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

Rattaché au responsable des agents d'accueil, votre mission consistera à assurer l'accueil physique et téléphonique du public, en veillant à l'orientation des usagers et au bon déroulement des interactions.

Vos missions principales seront :

- Accueillir, orienter et informer les visiteurs de la pouponnière (familles des enfants confiés, fournisseurs, partenaires, etc.).
- Gérer les appels téléphoniques : accueil, prise de message, redirection et transmission d'informations aux services concernés.
- Surveiller les accès de la pouponnière pour assurer la sécurité des lieux.
- Effectuer des contrôles des alarmes et appliquer les procédures d'urgence en collaboration avec le service technique.
- Participer à des tâches administratives : suivi des statistiques de visites et d'appels, gestion des archives, préparation de documents pour les unités, etc.

Profil recherché

- Adjoint administratif territorial/hospitalier titulaire ou conttractuel
- Formation de niveau minimum BEP/CAP
- Connaissance du public en difficulté et des enjeux liés à ce secteur.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Excellent sens de la communication et des relations interpersonnelles.
- Esprit d'équipe, capacité d'écoute et goût pour l'accueil et le service.

Qui sommes-nous?

Chef de file de l'action sociale, le Département agit pour l'intérêt général en accompagnant ses habitants à chaque âge de la vie et en protégeant les publics vulnérables. Il intervient dans le domaine des collèges, favorise l'accès à la culture et au sport pour tous. La collectivité place également la transition écologique au coeur de son action : nos collaborateurs agissent, au quotidien, pour la préservation de l'environnement et l'amélioration du cadre de vie des Alto-Séquanais. Le Département porte des projets majeurs : Musée du Grand siècle, développement du tramway et plan vélo, rénovation énergétique et végétalisation des collèges, modernisation des équipements sportifs.

Le Département place au coeur de ses engagements employeur l'épanouissement de ses agents et le respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Rejoindre le Département des Hauts-de-Seine, c'est faire le choix d'une collectivité de 4 700 agents représentant plus de 150 métiers, où il fait bon travailler en bénéficiant :
- de beaux projets pour construire l'avenir du Département
- d'un cadre de travail moderne et propice au bien être
- d'une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
- d'une politique salariale attractive
- d'opportunités de carrière et de formation pour évoluer
- d'un soutien à la parentalité

Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels?

Pour postuler à nos annonces, envoyez votre C.V. et lettre de motivation à [e-mail], en précisant dans l'objet de votre message la référence et l'intitulé du poste.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 23/08/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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