Agent d'accueil à la Mairie de Mont-de-Lans

cdg69; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mairie en Isère recherche un Agent d'accueil pour gérer les démarches administratives et accompagner le public. Le poste requiert une maîtrise de l'accueil, une connaissance des logiciels bureautiques et un engagement envers le service public. En tant qu'agent, vous serez en première ligne pour renseigner et orienter les usagers, tout en garantissant un suivi rigoureux de leurs demandes. Vous évoluerez dans un environnement exigeant, où diplomatie et autonomie seront essentielles.

Qualifications

• Maîtrise de l'accueil et des démarches administratives.
• Connaissance de la gestion communale, notamment en matière d'état civil et d'urbanisme.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des tâches variées.

Responsabilités

• Accueillir, orienter et renseigner le public sur les démarches administratives.
• Gérer les actes d'état civil et contrôler les listes électorales.
• Assurer un appui logistique et administratif lors des élections.

Connaissances

Maîtrise de l'accueil

Diplomatie

Rigueur

Autonomie

Polyvalence

Formation

Aucune exigence spécifique mentionnée

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Agent d'accueil à la Mairie de Mont-de-Lans, Isere

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif

Il est possible de recruter un contractuel pour ce poste, notamment en l'absence de candidature de fonctionnaire, avec un contrat pouvant durer jusqu'à trois ans, renouvelable dans la limite de six ans. Un recrutement sans concours est également envisageable pour ce grade d'entrée de catégorie C.

Temps de travail : Temps complet

Description de l'emploi

Vous accueillez, orientez, renseignez le public et garantissez les démarches administratives.

Missions / conditions d'exercice

En coordination avec l’assistante administrative, vous gérez, informez et suivez les démarches administratives, notamment celles liées à l'état civil et aux élections. Vous apportez un premier niveau de réponse aux usagers et assurez le suivi de leur demande auprès des services compétents.

• Accueil physique et téléphonique : renseigner sur divers sujets, démarches administratives, événements culturels et sportifs, orienter vers les interlocuteurs concernés, mission d’écrivain public pour l’aide administrative.
• Officier d'état civil : réceptionner et établir actes d'état civil, gérer opérations funéraires, préparer dossiers de mariage, tenir registres, délivrer documents.
• Élections : inscrire, radier sur les listes électorales, organiser les scrutins, gérer un bureau de vote, contrôler listes électorales.
• Recensement de la population : enregistrer, établir attestations et transmettre au centre du service national.
• Scolaire : mettre à jour dossiers, gérer règlements cantine et périscolaire.
• Urbanisme : recherches sur le cadastre.
• Gestion du courrier : suivi, réponse, tenue de registres, gestion du circuit courrier.
• Conseil de Village : appui logistique et administratif à l'organisation.

Profils recherchés

Savoirs / Savoirs-faire : maîtrise de l'accueil, logiciels bureautiques, connaissance de la gestion communale, notamment état civil, urbanisme, élections, funéraire.

Savoirs-être : représentation positive de la commune, diplomatie, maîtrise de soi, rigueur, discrétion, autonomie, polyvalence.