Agent Comptoir H/F

ITESA; Mérignac; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

ITESA, un leader français dans le matériel électronique de sécurité, recherche un(e) Agent Comptoir pour son agence de Mérignac. Le poste implique un rôle clé dans l'accueil des clients professionnels, la gestion des commandes et l'animation du comptoir. Rejoindre ITESA, c'est intégrer une équipe dynamique dans un environnement axé sur la collaboration et le service client.

Prestations

6 semaines de congés payés

Variable inclus

Intéressement

Qualifications

• Doté(e) d'une solide culture client.
• Expérience antérieure dans une fonction comptoir.
• Aisance avec l'univers technique.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique d’une clientèle professionnelle.
• Gestion administrative : factures, avoirs, comptes clients.
• Animation des promotions comptoir.

Connaissances

Sens du service

Dynamisme

Esprit d'équipe

Accueil chaleureux

Description du poste

Le Groupe ITESA est le premier distributeur français dans la commercialisation de matériel électronique de sécurité pour la protection des biens et des personnes. (Incendie, contrôle d’accès, alarme, vidéoprotection). Notre clientèle est exclusivement composée de professionnels.

Depuis 1978, ITESA fonde son développement sur un socle de valeurs humaines, techniques et commerciales, ainsi qu’une culture d’entreprise dans laquelle l’implication, la transparence, l’équité, le respect et le collectif jouent un rôle fondamental.

Notre position de leader national a été acquise en conservant nos valeurs et nos principes. Nos clients sont notre priorité absolue, quelle que soit leur taille et leur situation géographique.

Nos collaborateurs et collaboratrices sont fiers de développer des partenariats, en ayant comme objectif l’accompagnement, la facilitation du travail et le développement de nos sociétés clientes.

Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Comptoir pour renforcer notre équipe de Bordeaux, aux conditions suivantes :

Lieu : Mérignac - 33700

Rémunération : Jusqu'à 29 500 euros brut annuel selon profil (variable inclus) + intéressement + 6 semaines de CP

Contrat : CDI – 39 heures

Début : Dès que possible

Intégrer notre agence, c’est rejoindre une équipe à taille humaine où la confiance, l’entraide et la bonne humeur sont au cœur du quotidien !

Vos principales missions sont :

• Accueil physique et téléphonique d’une clientèle professionnelle,
• Livraison des clients au comptoir et encaissement,
• Réception, préparation et expédition du matériel,
• Gestion du stock et des réapprovisionnements,
• Animation des promotions comptoir,
• Relance des commandes clients (en enlevé comptoir),
• Gestion administrative : factures, avoirs, comptes clients,
• Tâches administratives diverses,
• Appui du commerce : gestion de devis et commandes,
• Ouverture et fermeture de l'agence.

Doté(e) d’une solide culture client, vous avez déjà fait vos preuves dans une fonction comptoir, où votre sens du service a fait la différence.

Souriant(e) et dynamique, vous apportez une vraie énergie au poste ! Accueil chaleureux, animation du comptoir, qualité du service et synergie avec l’équipe commerciale sont vos moteurs au quotidien.

Vous êtes à l’aise avec l’univers technique.