Agent Commercial de la Conduite H/F/X

Transdev; Le Havre; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport dynamique à Le Havre recherche un(e) Agent Commercial de la Conduite pour assurer le transport des voyageurs dans des conditions optimales de sécurité et de confort. Le candidat idéal doit posséder un permis D valide et des compétences en gestion des situations sensibles. Rejoignez une équipe de 850 collègues et contribuez à un avenir de transport durable avec cette entreprise innovante.

Prestations

Culture d'entreprise bienveillante

Opportunités de développement

Impact sociétal positif

Qualifications

• Permis D et une FIMO/FCO en cours de validité requis.
• Capacité à adopter une conduite responsable.
• Autonomie, ponctualité et assiduité sont essentielles.

Responsabilités

• Transporter les voyageurs en toute sécurité selon les horaires définis.
• Contrôler l'état du véhicule avant de prendre le service.
• Accueillir et conseiller les clients sur les titres de transport.

Connaissances

Qualité de service

Sécurité routière

Gestion de situations sensibles

Courtoisie envers les passagers

Formation

Permis D et FIMO/FCO

Description du poste

Transdev - Territoire du Havre - Recrutement

Transdev - Territoire du Havre - recrute des Agents Commerciaux de la Conduite H/F/X

Votre mission

Vous assurez le transport des voyageurs dans les conditions optimales de confort, de sécurité et de qualité de service. Vous contribuez à réduire l'empreinte environnementale en mettant en œuvre les techniques d'écoconduite.

Vous avez principalement la charge de :

• Contrôler à la prise de service l’état général de fonctionnement du véhicule (extérieur et intérieur), ainsi que les accessoires de sécurité
• Transporter les voyageurs selon un itinéraire et des horaires prédéfinis, dans le respect de la feuille de service (horaires, itinéraires, arrêts, …) et du code de la route
• Accueillir les clients, les conseiller et les informer
• Vendre les titres de transport, les encaisser et vérifier la validité des titres de transport des voyageurs
• Respecter la réglementation, les règles de sécurité et les règles de fonctionnement fixées par l’entreprise
• Adopter une conduite rationnelle (confort des passagers, limitation des polluants, maîtrise de la sinistralité routière et de la consommation de carburant…)
• Utiliser et veiller au bon fonctionnement des équipements mis à disposition dans le véhicule (billettique, pupitre, liaison SAE, tablettes…)
• Effectuer l’entretien et le nettoyage du véhicule, les pleins gasoil et AdBlue, les niveaux et les appoints nécessaires à la bonne réalisation de son service, alerter l’atelier de toute anomalie constatée et de tout dysfonctionnement du véhicule
• Respecter les procédures de l’exploitation et alerter l’exploitation de tout incident de service (agressions, accidents, dysfonctionnement du véhicule...)

Vos compétences

• Garant de la qualité de service, du respect de l’environnement, ainsi que de sa propre sécurité et de celle des autres (collaborateurs, voyageurs, tiers)
• Respectueux de la sécurité des biens et des personnes
• Savoir gérer les situations sensibles (alerter en cas d’accident)
• Prendre en compte le client avec courtoisie et respect

Votre profil

• Vous avez un permis D et une FIMO/FCO en cours de validité
• Vous souhaitez mettre en pratique les techniques d'une conduite responsable
• Vous aimez l'autonomie, vous êtes ponctuel(le) et assidu(e)

Votre destination

Rejoindre Transdev - Territoire du Havre, c'est :

• 850 collègues prêts à vous accueillir au sein de l’équipe
• Environ 300 véhicules
• Différents types de contrat (CDI / CDD - Temps complet / Temps partiel)

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d’un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !

Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.

Et vous ? Qu’est-ce qui vous fait avancer ?