AGENT - AGENTE D’ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE

La CAPG; Grasse; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant : 50% participation

Mutuelle labellisée

Participation aux frais de transport

Résumé du poste

La CAPG recherche un Agent d’accueil et de surveillance pour assurer l’accueil du public, l’orientation des visiteurs et la sécurité des musées sur les sites de Grasse et Mouans-Sartoux.

Vous assurerez la vente des entrées et des produits, diffuserez les informations culturelles et travaillerez en équipe dans des conditions de roulement incluant les week-ends, avec une exigence de rigueur et de disponibilité.

Qualifications

• Bac+2 tourisme, accueil, vente, action commerciale ou formation équivalente.
• Expérience dans un poste similaire souhaitée.
• Maîtrise de l’anglais; une seconde langue appréciée.
• Maîtrise de l’outil informatique et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueil du public et surveillance des salles des musées.
• Orienter et informer les visiteurs sur les visites et activités.
• Surveiller les collections et rendre compte.
• Vente des tickets et produits des musées.
• Diffuser les informations culturelles, commerciales et générales.
• Collaborer efficacement en équipe; faire preuve de rigueur et disponibilité.

Connaissances

Anglais courant

Aptitude au travail en équipe

Informatique

Permis B

Formation

Bac+2 tourisme/accueil/vente/formation équivalente

Description du poste

AGENT - AGENTE D’ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE

Une Communauté d’Agglomération rassemble plusieurs communes pour conduire ensemble des projets structurants au service d’un territoire et de sa population. La CA du Pays de Grasse regroupe 23 communes pour 100 000 habitants - habitantes. Elle dispose d’un cadre de vie préservé proposant richesses culturelles et nature remarquables. Capitale Internationale des parfums, son savoir-faire est inscrit au patrimoine culturel immatériel de l’humanité par l’Unesco.

Rejoignez un lieu d’exception et participez activement à l’accueil et à la sécurité de nos visiteurs. Pour mener à bien vos missions, vous devrez :

• Accueil du public et surveillance des salles :
• Orienter et informer les visiteurs sur les visites et les activités du servicedes musées
• Surveiller les collections contenues dans les salles d’exposition et rendre compte

Tenue des régies en remplacement :

• Assurer la vente des tickets d’entrée et des produits des musées
• Diffuser les informations d’ordre culturel, commercial et général du musée

• Accueillir, informer et orienter les publics avec courtoisie et sens du service
• Collaborer efficacement en équipe
• S’adapter rapidement aux situations changeantes, gérer la pression
• Faire preuve de rigueur et de disponibilité

• Bac + 2 tourisme, accueil, vente, action commerciale ou =formation similaire
• Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaitée
• Maîtrise de la langue anglaise, une seconde langue serait appréciée
• Maîtrise de l’outil informatique
• Aptitude au travail en équipe
• Horaires de travail en roulement incluant les week-ends
• Permis B indispensable

• Titres restaurant : 50% participation collectivité,
• Comité des Oeuvres Sociales : avantages, loisirs, chèques cadeaux (si adhésion),
• Mutuelle labellisée : participation employeur (sous conditions),
• Participation aux frais de transport en commun.

• Roulement de travail en 4x2 incluant les week-ends, de 9h45 à 18h15 (19h15 en été) variable selon les sites,
• Lors des événements : possibilité d’horaires décalés et de présence les soirs et week-ends
• Exercice sur les quatre sites des musées à Grasse et Mouans Sartoux