Agent / agent d'accueil touristique à Temps non complet (H/F)

COMMUNAUTE COMMUNES CATTENOM ET ENVIRONS; Cattenom; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Communauté de Communes de Cattenom et Environs recherche un agent d'accueil et de médiation pour renforcer son équipe lors des week-ends et jours fériés. Le poste implique d'accueillir les visiteurs, de promouvoir le patrimoine local et de réaliser diverses tâches administratives. Ce rôle est idéal pour les débutants en formation dans le secteur du tourisme, offrant une expérience enrichissante au sein d'une structure dynamique.

Prestations

Tickets restaurants

Qualifications

• En cours de formation dans le domaine du tourisme ou communication.
• Permis B et majorité obligatoires.

Responsabilités

• Accueillir et informer le public.
• Participer à la promotion et à l'animation touristique.
• Conduire des visites guidées des sites touristiques.

Connaissances

Rigueur

Capacités rédactionnelles

Sens du contact

Dynamisme

Maîtrise des outils bureautiques

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise de l'allemand

Formation

Formation dans le domaine du tourisme, marketing, culture ou communication

Description du poste

Description

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Établissement Public de Coopération Intercommunale regroupant 22 Communes et 27 000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux, récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents œuvrant dans divers domaines : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite enfance, Social, Assainissement, Environnement, et Gestion des milieux aquatiques.

La Maison de la Nature et du Tourisme, créée pour valoriser le patrimoine environnemental et local, notamment la Réserve Naturelle Nationale d'Hettange-Grande, propose une offre muséale moderne et innovante pour renforcer le développement touristique du territoire. Sous l'autorité du responsable de la Maison de la Nature et du Tourisme et du service tourisme, l'agent d'accueil et de médiation accueille, guide, et informe les visiteurs. Il peut également intervenir à l'office de tourisme de Rodemack.

Ce poste, en contrat à temps partiel, vise à renforcer l'équipe lors des week-ends et jours fériés. Les missions principales incluent :

1. Accueillir et informer le public
2. Participer à la promotion et à l'animation touristique
3. Commercialiser les produits touristiques
4. Conduire des visites guidées des sites touristiques
5. Réaliser diverses tâches administratives

Profil recherché

En cours de formation dans le domaine du tourisme, marketing, culture ou communication, vous disposez des compétences suivantes :

• Rigueur et organisation
• Capacités rédactionnelles et maîtrise des outils informatiques
• Sens du contact, dynamisme
• Maîtrise des outils bureautiques
• Maîtrise de l'anglais et de l'allemand appréciée
• Permis B et majorité obligatoires

Poste basé à Hettange-Grande, avec interventions possibles à Rodemack. Contrat à temps non complet, travail les week-ends et jours fériés. Avantages : Tickets restaurants.

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire :

• Caractéristiques de l'offre touristique
• Accueil, orientation, renseignement du public
• Vente de prestations ou produits

Savoir-être professionnels :

• Sens du service
• Organisation selon priorités et objectifs
• Écoute, empathie