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Agent Administratif Service Relations des Professionnels de Santé (F / H)

CPAM DE L'OISE

Beauvais

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 3 jours
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Résumé du poste

Un organisme de santé local à Beauvais recherche un Agent Administratif pour gérer les démarches des professionnels de santé. Vous contribuerez à la mise en œuvre de services et d'accompagnements, avec une formation en interne. Le poste requiert rigueur, aise relationnelle et autonomie, avec un diplôme en gestion souhaité. Un environnement de travail à 36h/semaine avec des avantages attractifs est offert.

Prestations

Tickets restaurant
Acquisition de RTT
Prise en charge des transports publics
Salle de sport sur site

Qualifications

  • Expérience professionnelle dans une fonction similaire appréciée.
  • Capacité à traiter des dossiers avec précision.
  • Engagement à fournir des réponses fiables et claires.

Responsabilités

  • Assurer la gestion des démarches administratives des professionnels de santé.
  • Informer sur les formalités et engagements conventionnels.
  • Suivre les dossiers administratifs des professionnels de santé.

Connaissances

Rigueur administrative
Aisance relationnelle
Maîtrise des outils informatiques
Capacité à instaurer une relation de confiance

Formation

Bac en Gestion/administration

Description du poste

Agent Administratif Service Relations des Professionnels de Santé (F/H), Beauvais

Description du poste

Votre rôle

Sous la responsabilité du responsable de service, vous assurez la gestion complète de leurs démarches administratives, de l'installation à la cessation d'activité. Vous valorisez les offres de services existantes et accompagnez la mise en œuvre des nouveaux dispositifs conventionnels, en cohérence avec les orientations locales et nationales.

Les missions

Véritable partenaire de terrain, vous les informez sur les formalités liées à leur activité, les aspects réglementaires de leur pratique, et les engagements conventionnels. Vous suivez de près leurs dossiers administratifs (cotisations, avantages sociaux, formation continue…), et traitez leurs réclamations avec rigueur et réactivité.

Vous garantissez la fiabilité des données en assurant la mise à jour des répertoires et fichiers nationaux, tout en assurant un suivi rigoureux des contrats conventionnels.

Enfin, vous contribuez à la performance du service en assurant un reporting régulier de vos activités et en partageant les informations utiles avec les partenaires institutionnels.

Formation et accompagnement

Vous bénéficierez d'un parcours de formation dédié au métier de Technicien relations professionnels de santé avec un accompagnement interne et externe.

Profil recherché

Vos compétences

En tant que technicien(ne) relation avec les professionnels de santé, vous jouez un rôle central dans la qualité des échanges entre l'Assurance Maladie et les acteurs de santé. Vous alliez rigueur administrative, sens du service et capacité à instaurer une relation de confiance :

  • Vous faites preuve d'autonomie dans la recherche, l'appropriation et la mise à jour des informations utiles à votre activité.
    • Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, et idéalement, vous connaissez les applicatifs spécifiques de l'Assurance Maladie.
    • Vous disposez d'une réelle aisance relationnelle et savez adapter votre communication à différents interlocuteurs, notamment dans un cadre partenarial.
    • Vous avez le sens du service et vous engagez à fournir des réponses fiables, claires et adaptées aux professionnels de santé.
    • Votre rigueur, votre organisation et vos capacités rédactionnelles vous permettent de traiter les dossiers avec précision, tout en respectant les délais.
    • Vous contribuez activement à véhiculer une image professionnelle et constructive de l'organisme auprès de nos partenaires externes.

Votre formation

Titulaire d'un Bac en Gestion/administration, ou relation clients ou services et prestations des secteurs sanitaire et social. Vous avez déjà une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Informations complémentaires

  • Salairede1 .57€brut mensuel sur14mois+Primed'intéressement+Ticketsrestaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
  • Horairevariable: du lundi au vendredi, contrat de 36h par semaine
  • Acquisitionde3joursdeRTTparan
  • Participationauxfraisdegardedejeuneenfant
  • PrestationsduComitéSocialÉconomique(CSE)
  • Salledesport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et bientôt Compiègne
  • Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
  • Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.

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  • Entretien téléphonique pour faire connaissance,
  • Test de personnalité, car le savoir-être est un incontournable,
  • Entretien en face-à-face, l'occasion de mieux se connaître et d'échanger sur vos attentes et aspirations.
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