Agent administratif - Service Cotisations

MSA PROVENCE-AZUR; Marseille; Hybride; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée recherche un candidat pour un rôle clé dans la gestion des dossiers et la relation avec les adhérents. Ce poste implique d'instruire et de réviser des dossiers tout en assurant un accueil téléphonique de qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler en équipe et de contribuer à des objectifs communs, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant. Avec des avantages tels que le télétravail, des primes d'intéressement et un cadre de travail collaboratif, cette offre est idéale pour ceux qui cherchent à faire une différence tout en évoluant professionnellement.

Prestations

Prime d'intéressement

Mutuelle

Complément familial

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Tickets restaurant

Compte Epargne Temps

PEE

CSE

Qualifications

• Compétences en organisation et rigueur avec de bonnes qualités relationnelles.
• Aptitude au travail en équipe et à la collaboration.

Responsabilités

• Instruire et réviser les dossiers pour assurer la conformité réglementaire.
• Assurer l'accueil téléphonique et la relation avec les adhérents.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Qualités relationnelles

Travail en équipe

Connaissance des outils bureautiques

Assimilation de la législation

Discrétion

Formation

Diplôme Bac + 2

Outils

Outils bureautiques

NTIC

Description du poste

Le candidat aura pour principales missions :

• Instruire ou réviser les dossiers en collectant les renseignements nécessaires à une bonne application de la réglementation et assurer les opérations de gestion correspondante
• Assurer l'accueil téléphonique
• Assurer la relation avec les adhérents, les autres services ou les tiers
• Détecter et signaler toute suspicion de fraude
• Détecter et alerter sur les situations de précarité
• Participer à la promotion de la dématérialisation

Profil recherché

Vos compétences :

• Organisation, rigueur, méthode, et bonnes qualités relationnelles
• Aptitude au travail en équipe, et à collaborer à des objectifs de groupe
• Connaissance des outils bureautiques, et NTIC (Internet, intranet, extranet, dématérialisation)
• Capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion internes associées
• Discrétion

Votre formation :

• Diplôme Bac + 2 ou expérience équivalente souhaitée

Informations complémentaires :

Poste à pourvoir au plus tôt.

Salaire annuel brut (sur 13 mois) à partir de 22.23€

Autres avantages : prime d'intéressement, mutuelle, complément familial (48€ par enfant et par mois), télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, tickets restaurant, Compte Epargne Temps, PEE, CSE.