Agent administratif - Prévention / Mission Accompagnement en Santé (CDD)

CPAM Haut-Rhin; Mulhouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale à but non lucratif recherche un Agent administratif F/H pour gérer l'accès aux soins et aux droits des assurés. Le poste requiert une bonne gestion administrative, des compétences en relation client et l'utilisation d'Excel. CDD de 3 mois, 36h/semaine avec un salaire brut mensuel de 1947,62 € et divers avantages tels qu'une gratification annuelle et des horaires variables.

Prestations

Gratification annuelle : 13ème mois

Allocation vacances (équivalent à un 14ème mois)

Horaires variables

Possibilité de télétravail

Prise en charge abonnement transport en commun (75%)

Indemnités de crèche pour parents

Qualifications

• Expérience dans le domaine du sanitaire-social souhaitée.
• Aisance avec les outils informatiques, notamment Excel.
• Capacité à gérer des missions mêlant gestion administrative et relation client.

Responsabilités

• Gérer les aspects administratifs du dépistage en milieu scolaire.
• Conseiller par téléphone des publics cibles.
• Assurer la traçabilité des appels et le suivi des informations.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Communication

Utilisation d'Excel

Formation

Bac+2

Description du poste

Le service Prévention / Mission accompagnement en santé de la CPAM du Haut-Rhin a pour mission d'accompagner les assurés ayant des difficultés d'accès aux droits, aux soins et à la prévention.

Dans ce cadre, différentes actions sont réalisées concernant l’accès à un médecin traitant pour les assurés en affection longue durée, l’accès au dépistage organisé des cancers du sein, du col de l’utérus ou colorectal ou dans le cadre de différents dispositifs réalisés en milieu scolaire.

Au sein de ce service, nous vous proposons un poste d' Agent administratif F / H

Les missions qui vous seront confiées

Vous êtes chargé

• e de :
• de gérer les aspects administratifs liés au dispositif de dépistage en milieu scolaire :
• réaliser les saisies d’informations dans un logiciel spécifique,
• transmettre des listings aux établissements et professionnels de santé
• assurer le traitement relatif à l’évaluation
• réaliser un suivi concernant le recueil des informations attendues
• de contacter, d ’informer et de conseiller par téléphone des publics ciblés dans le cadre de différentes actions en cours : assurés en Affection Longue Durée (ALD) sans Médecin Traitant (MT), dépistage organisé des cancers
• assurer la traçabilité des appels et réaliser les saisies nécessaires dans le logiciel de gestion
• assurer la mise à jour et l’alimentation de tableaux de bord (Excel)
• respecter les procédures et les exigences en termes de qualité et de quantité.

Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.

Votre formation et expérience professionnelle

De niveau Bac+2, vous disposez idéalement d’une première expérience professionnelle réussie dans le domaine de la gestion administrative, de la relation client ou du secteur sanitaire-social.

Les savoirs et savoir-faire métier attendus

Nous recherchons pour ce poste un profil présentant un parcours professionnel justifiant de sa capacité à exercer une mission mêlant gestion administrative et relation client.

Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques notamment Excel (mise à jour et mise en forme de tableaux, utilisation de filtres, de tri, etc.).

Les compétences personnelles qui feront la différence

Vos aptitudes en communication sont reconnues et vous savez créer des conditions favorables au dialogue tout en sachant réagir de manière appropriée en cas de situation difficile et / ou face à un public en difficulté.

Vous appréciez le travail en équipe et savez aller vers les autres tout en étant ouvert aux sollicitations.

Informations complémentaires

Date de prise de fonction : dès que possible

Contrat : CDD 3 mois renouvelable

Durée hebdomadaire de travail : 36 heures (temps plein)

Niveau : 3

Rémunération mensuelle brute : 1947,62 €

Vos avantages en nous rejoignant (selon conditions en vigueur)

• Gratification annuelle : 13ème mois
• Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)
• Horaires variables
• Possibilité de télétravail
• Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)
• Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche

Parce que la dimension de service public fait sens pour vous , que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, alors relevez le défi de l'Assurance Maladie !

Venez nous convaincre de votre volonté de nous rejoindre : rédigez une lettre de motivation personnalisée et joignez un CV détaillé. Donnez-nous tous les éléments qui permettront de découvrir vos compétences et mettre votre candidature en avant. A vous de jouer !

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin (CPAM 68) est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public.

Nous sommes près de 540 salarié

• s qui portons dans notre exercice quotidien des valeurs d' universalité, de solidarité, responsabilité et d'innovation , auprès d'environ 753 000 personnes bénéficiaires du système de santé dans le département.

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin verse plus de 2,40 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. La CPAM est également dotée d'un Centre d'examens de santé et d'un Centre de santé dentaire.

Qui sommes-nous ?

La CPAM Haut-Rhin est une entreprise à but non lucratif :

• avec des missions prioritaires en santé publique,
• un engagement fort en termes de service rendu à nos clients (assurés, employeurs, professionnels de santé).
• des métiers diversifiés porteurs de sens, du poste de technicien au métier de dirigeant,
• une gestion des compétences ambitieuse, avec des dispositifs de formation certifiants,
• une entreprise socialement responsable et engagée sur le plan environnemental,
• des conditions de travail adaptées pour concilier vie professionnelle / vie personnelle.

Nous œuvrons collectivement, au quotidien, dans l'esprit de notre signature : agir ensemble, protéger chacun.

Découvrez-en davantage sur la CPAM Haut-Rhin et retrouvez toutes nos offres d'emplois sur notre page carrière : https : / / cpam-haut-rhin.taleez.com /

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