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Agent administratif polyvalent (H/F) Urbanisme - Accueil - Agence postale communale - COMMUNE D[...]

Communes

Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Une commune de Provence recherche un Agent administratif polyvalent pour gérer les autorisations d'urbanisme et accueillir le public. Le candidat doit maîtriser les techniques de communication et connaître les réglementations d'urbanisme. Ce poste est ouvert aux titulaires et contractuels, et la rémunération est non renseignée. Télétravail non possible.

Qualifications

Maîtrise des techniques de communication et d'accueil.
Connaissance des réglementations de l'urbanisme.
Capacité à gérer des situations relationnelles difficiles.

Responsabilités

Assurer le suivi administratif des autorisations d'urbanisme.
Accueillir et renseigner le public sur les questions d'urbanisme.
Gérer les appels et les demandes du public.

Connaissances

Connaissances des applications informatiques

Techniques de communication

Gestion des situations relationnelles difficiles

Formation

Diplôme de niveau équivalent Catégorie C

Agent administratif polyvalent (H/F) Urbanisme - Accueil - Agence postale communale - COMMUNE D'ORGON

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Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

Catégorie Catégorie C (employé)
Télétravail possible Non

Assurer le suivi administratif des autorisations d'urbanisme, des documents de planification (évolution du PLU...), des enquêtes publiques, et participer à l'urbanisme opérationnel.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services.
Remplacer l'agent responsable de l'Agence Postale Communale en cas d'absence.

Assistant(e) d'urbanisme :
Accueillir et renseigner le public en matière d'urbanisme sur place ou par téléphone.
Assurer le suivi et l'instruction des dossiers d'autorisation d'urbanisme, des ERP, adressage et de la police de publicité.
Faire le suivi des dossiers d'infractions au Code de l'Urbanisme avec la Police Municipale.
Assurer le lien avec le service instructeur de Terre de Provence (permis de construire, permis d'aménager, certificat d'urbanisme).
Assurer le suivi des dossiers de planification d'urbanisme (PLU).
Assurer l'archivage des dossiers.
Faire un suivi de veille documentaire et règlementaire en urbanisme.

Agent d'accueil :
Accueillir le public sur place et par téléphone avec amabilité.
Recevoir, filtrer, orienter et renseigner les appels suivant la demande.
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaître l'organigramme de la collectivité et les missions des différents services).
Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité (propreté du hall, disposition des sièges...).
Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs.
Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs.
Vérifier et valider les dossiers Cantine en accord avec le service gestionnaire.
Tenir à jour divers registres d'inscriptions (réunions publiques, cérémonies...).
Assurer le traitement des courriers Départ, mettre sous pli et affranchir.
Enregistrer le courrier.
Afficher et diffuser l'information.
Consulter, actualiser et diffuser un fond de documentation.
Assurer le traitement des courriers Arrivée lorsque la secrétaire du Maire est absente.

Agent remplaçant à l'Agence Postale Communale :
Remplacer l'agent responsable de l'Agence Postale Communale en son absence (ouverture ½ journée par jour).
Assurer l'accueil du public sur les horaires d'ouverture de l'Agence Postale Communale.
Assurer tout affranchissement manuel.
Assurer le dépôt des objets y compris recommandés.
Traiter le retrait de lettres et de colis en instance.
Traiter le dépôt des procurations courrier.

Profil recherché

Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
Connaître le fonctionnement et l'environnement des collectivités territoriales.
Connaître les règlementations de l'urbanisme, les procédures administratives et contentieuses en matière d'occupation des sols.
Maîtrise des techniques de communication et d'accueil.
Connaître les acteurs institutionnels du territoire.
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Savoir rendre compte et partager l'information.
Être organisé, rigoureux et méthodique.
Être patient et discret.
Être réactif et dynamique.
Savoir faire preuve de diplomatie.

Pour tout renseignement, s'adresser au service RH au 04.90.73.37.86

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 25/10/2025

Chargée / Chargé des activités d'urbanisme

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