AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT (H/F) - COMMUNE DE MORLAÀS

Communes; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La commune de Morlaas recherche un agent administratif polyvalent. Le candidat sera responsable de l'accueil du public et du traitement des demandes administratives divers. Un diplôme dans le secteur des services est souhaité, ainsi qu'une expérience dans la gestion des relations et des conflits. Ce poste est à temps complet et comprend un salaire compétitif conforme à la fonction publique.

Prestations

Rémunération statutaire

Régime indemnitaire

Participations actions sociales

Qualifications

• Diplôme dans le secteur des services souhaité.
• Expérience dans l'accueil et la gestion de conflits souhaitée.
• Connaissance du cadre réglementaire des actes administratifs.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physque et téléphonique des administrés.
• Instruire les demandes de CNI et passeports.
• Gérer le courrier et agir comme interface entre services.

Connaissances

Écoute active

Gestion de conflits

Sens du service public

Capacité d'adaptation

Formation

Diplôme de niveau IV à V dans le secteur des services

Outils

Outils informatiques

Description du poste

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

LA COMMUNE DE MORLAAS (4 367 habitants)

RECRUTE

UN AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT (H/F)

Poste à temps complet
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux

Activités principales :
Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle service à la population, vous serez chargé(e) de l'accueil du public et de toutes les tâches liées à cette mission, et plus particulièrement de :

- Assurer l'accueil physique, téléphonique et par courriel des administrés et des divers partenaires de la Commune,
- Assurer les fonctions d'Officier d'Etat Civil délégué,
- Instruire les dossiers de demande de CNI et passeports, et gérer la prise de rendez-vous,
- Traiter les demandes d'extraits d'actes d'état civil, les autorisations funéraires, le recensement citoyen, les inscriptions sur la liste électorale,
- Enregistrer le courrier arrivé de l'ensemble des services et le courrier partant (uniquement pour le service accueil/état-civil) et assurer l'envoi du courrier partant de l'ensemble des services,
- Assurer le rôle d'interface entre les différents services et avec les élu.e.s.

Conditions d'exercice :
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques et les logiciels spécifiques,
- Relations avec les administrés et avec les forces vives de la commune : élus, associations, enseignants...,
- Garant(e) de l'image du service public de la Commune (bonne attitude, réactivité, comportement adapté),
- Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve,
- Bon relationnel, bonnes présentation et communication,
- Sens du service public et capacité d'écoute,
- Poste à temps complet,
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participations actions sociales + participation garantie prévoyance.

Profil recherché

Profil attendu :
- Diplôme de niveau IV à V dans le secteur des services, de l'accueil et de l'assistanat souhaité,
- Expérience souhaitée dans le domaine de l'accueil (écoute active, reformulation, techniques de gestion de conflits, etc.),
- Connaissances générales sur le fonctionnement d'une collectivité,
- Connaissances du cadre réglementaire des actes administratifs : état civil, législation funéraire, élections, urbanisme,
- Capacité d'adaptation, sens de l'initiative et de l'organisation.

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