Agent administratif polyvalent (H/F)

L'OLIVERAIE DES CAYRONS; Vence; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parking gratuit

Restauration sur place

Résumé du poste

La structure L'OLIVERAIE DES CAYRONS recherche un agent administratif polyvalent en remplacement, sous l'autorité de la Direction, pour les services accueil, admission et secrétariat médical.

Missions: accueil physique et téléphonique, formalités d'admission et sortie, suivi du dossier, gestion des ventes, suivi des règlements et liaison avec la facturation; travail en 35 h/semaine, horaires en 10 heures et un week-end sur deux. Parking gratuit et restauration sur place.

Qualifications

• Capacité à accueillir et renseigner le public.
• Maîtrise de l'accueil téléphonique et du secrétariat.
• Bon relationnel et discrétion.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients et proches.
• Réaliser les formalités d'admission et sortie des patients.
• Gérer les ventes d'articles vitrines et rembourser chèques.
• Suivre les dossiers et liaison avec le service facturation.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relation client

Organisation

Rigueur

Formation

CAP/BEP ou équivalents

Outils

HM logiciel

Description du poste

Etablissement de Soins Médicaux et de Réadaptation recherche un agent administratif polyvalent ayant idéalement une expérience au sein des services accueil, admission et secrétariat médical dans le cadre de remplacements. Sous l'autorité de la Direction et en relation avec les différents services de la clinique, vous serez notamment chargé :

• Accueil physique et téléphonique
• En relai de la secrétaire des admissions, réaliser les formalités d'admission et sortie avec le patient et/ou ses proches, s'assurer du bon suivi du dossier administratif au cours du séjour
• Gestion et suivi des ventes (articles vitrines)
• Rembourser et restituer des chèques de provision si besoin
• Suivre les dossiers en cas de litige à la sortie du patient en lien avec le service facturation

Profil souhaité

• Maitrise de l'outil informatique et du logiciel HM
• Sens des relations humaines et de l'accueil
• Aptitude à la patience
• Sens de l'organisation et de la rigueur
• Capacité de réactivité et de rapidité
• Esprit d'équipe
• Sens de la discrétion et respect de la confidentialité
• Disponibilité et ponctualité

Salaire à partir de 1900€ + 206€ revalorisation SEGUR 1 (bruts mensuel base temps plein).

• Parking gratuit
• Restauration sur place

Horaires en 10 heures selon roulement, travail un week-end sur deux et jours fériés suivant roulement.

Type de contrat CDD - 1 Mois. Contrat travail. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Travail les week-ends et jours fériés. Travail par roulement. Salaire.

• Restauration
• 1900€ + revalorisation SEGUR 1 BRUTS MENSUEL BASE TEMPS PLEIN

Déplacements : Jamais

Expérience

• Débutant accepté
• CAP, BEP et équivalents

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Gérer l'accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités hospitalières