Agent Administratif polyvalent - Gestion de point relais colis (H/F)

EURO PARE-BRISE FRANCE; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un agent administratif polyvalent à Metz. Le candidat sera responsable de la gestion des colis et des tâches administratives variées. Ce poste est ouvert aux débutants souhaitant apprendre dans un environnement dynamique, avec des missions liées au service client et à l'organisation administrative.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Capacité à gérer la correspondance et à organiser les tâches administratives.
• Capacité d'écoute et faire preuve d'empathie dans la relation client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Gérer la réception et l'enregistrement des colis.
• Effectuer le suivi des fournisseurs et la gestion des factures.

Connaissances

Gestion administrative du courrier

Organisation du travail

Rigueur

Empathie

Description du poste

DescriptionNous recherchons un agent administratif polyvalent, également en charge de la gestion des colis dans un point relais. Vous intégrerez une structure dynamique et assurerez à la fois les tâches administratives courantes et le bon déroulement des dépôts/retraits de colis pour nos clients partenaires (Mondial Relay, Chronopost, etc..). Missions principales : Vous serez en charge de plusieurs missions administratives et logistiques au sein de notre structure : * Tâches administratives générales : Accueil physique et téléphonique des clients Traitement du courrier et des emails Rédaction de courriers simples, saisie de données Classement et archivage de documents * Gestion des colis (Point relais) : Réception, enregistrement et remise des colis clients Relation avec les transporteurs et clients sur les livraisons * Suivi fournisseurs et facturation : Passation de commandes auprès des fournisseurs Saisie et suivi des factures fournisseurs et clients * Gestion des assurances : Préparation et envoi des dossiers aux assurances Suivi et relances des assurances pour traitement des dossiers

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Gestion administrative du courrier
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  
  

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)