Agent administratif opérations d'assurances F/H

Covéa Insurance plc; Le Mans; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa Insurance plc recherche un Agent administratif opérations d'assurances pour un CDD de 5 mois à Le Mans. Vous serez chargé de traiter les demandes d'assurance des agents dans le cadre des appels d'offres publiques et de constituer les dossiers nécessaires. Un sens de l'organisation et une bonne aisance relationnelle sont souhaités pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Niveau Bac+2, expérience en centre de contacts téléphoniques souhaitée.
• Première expérience en assurance est un plus.

Responsabilités

• Traiter les demandes d'agents MMA pour les appels d'offres.
• Constituer les dossiers d'étude après réception des pièces.
• Assister les agents durant le parcours de saisine.

Connaissances

Organisation

Aisance relationnelle

Capacité d'écoute

Aisance avec les outils bureautiques

Formation

Bac+2

Description du poste

Agent administratif opérations d'assurances F/H

MMA recherche un CDD de 5 mois (dès que possible) sur LE MANS.

Vous recherchez un nouveau défi et l'assurance vous intéresse ?

Rejoignez l'équipe "Appels d'offres marchés publics".

La connaissance des appels d'offres et/ou des marchés publics est un plus, mais n'est pas indispensable. Une formation est assurée à la prise de poste.

La mission de l'équipe est d’accompagner les établissements publics et de répondre à leur demande d'assurances dans le cadre d'un marché public. Le service propose et recherche la meilleure solution d'assurance pour ses clients.

C'est dans ce cadre que nous recherchons un assistant administratif opérations d'assurances.

Votre mission :

• Traiter les demandes des agents MMA reçues dans le cadre des appels d'offres marchés publics pour les branches dommages, responsabilités, risques techniques et BTP.
• Constituer les dossiers d'étude après réception des pièces et effectuer les relances nécessaires à leur obtention.
• Assister les agents dans le parcours de saisine.

Votre quotidien :

• Utiliser nos outils de gestion pour récupérer, traiter et enregistrer les demandes.
• Enregistrer les pièces de l'appel d'offres nécessaires à la constitution du dossier d'étude et en éditer certaines pour transmission aux équipes de souscription.
• Contacter téléphoniquement nos agents pour les assister ou leur demander les précisions nécessaires au bon déroulement de l'étude.

Et si c'était vous ?

Niveau Bac+2, une expérience en centre de contacts téléphoniques ou en contact direct avec une clientèle est souhaitée. Une première expérience en assurance est un plus.

• Sens de l'organisation, agir avec rigueur et méthode.
• Aisance relationnelle, notamment téléphonique et à l'écrit.
• Capacité d'écoute et sens du service.
• Aisance avec les outils bureautiques.
• Apprécier le travail en équipe.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, avec ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !