AGENT ADMINISTRATIF - MAIRIE DE BEHREN LES FORBACH

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Non

Placé(e) sous l'autorité du Chef de Service Usagers, l'agent administratif sera chargé(e) de :

• la gestion du fichier domiciliaire
• la gestion des Titres sécurisés
• la gestion des attestations d'accueil
• la délivrance d'attestations
• la gestion du service accueil (pour remplacer l'agent d'accueil absent)
• Formalités administratives au service Usagers
• Gestion des CNI, Passeports en l'absence de la collègue
• Pré-demande CNI et Passeport si besoin
• Instruction des demandes des passeports biométrique
• Instruction des demandes de Carte nationale d'identité
• Instruction et délivrance du certificat d'hébergement au vu de pièces demandées
• Gestion du service domiciliaire
• Traitements des différents certificats (CAF, Caisse de retraite France et Etrangers) - polyvalence au service
• Remplacement Accueil en l'absence de la collègue (roulement entre collègues)

Profil recherché

Les savoirs :

• Connaissance de la réglementation en matière de droit électorales
• Maîtrise des outils informatique et bureautique

Le savoir faire :

• Renseigner le public
• Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
• Appliquer les circulaires

Le savoir être :

• Qualités relationnelles et d'écoute
• Rigueur et organisation
• Discrétion
• Disponibilité
• Respecter le devoir de confidentialité