Agent administratif H/F - Stage

Groupe Destia SAS; Lannion; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) stagiaire pour rejoindre une équipe engagée. Ce rôle essentiel implique la mise à jour des dossiers administratifs, la gestion des demandes des bénéficiaires et le suivi des procédures qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec le responsable d'agence, contribuant ainsi à l'amélioration continue des services offerts. Si vous êtes motivé(e) par le travail d'équipe et le service à la clientèle, cette expérience enrichissante est faite pour vous.

Qualifications

• Capacité à gérer des dossiers administratifs et à maintenir la conformité.
• Aptitude à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Mise à jour des dossiers administratifs et gestion des dossiers salariés.
• Suivi des procédures qualité et réponse aux demandes des bénéficiaires.

Connaissances

Gestion administrative

Communication

Archivage

Formation

Bac ou équivalent

Formation en gestion ou administration

Outils

Logiciel métier

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) stagiaire afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont:

Mise à jour des dossiers administratifs

1. Gestion des dossiers salariés
2. Gestion des dossiers bénéficiaires
3. Archivage
4. Mise à jour du logiciel métier

Procédures Qualité

1. Rendre compte de la conformité des procédures de suivi des collaborateurs / clients
2. Suivre et alimenter les éléments qualités auprès de sa direction

Support

1. Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.