Agent administratif (h/f) (H/F)

France Travail; Oyonnax; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale à Oyonnax recherche un gestionnaire pour traiter les indemnités et gérer les relations clients. Le poste en CDD de 3 mois nécessite des compétences en réglementation et une formation Bac + 2. Le salaire brut est de 1917 € mensuels. Les candidats débutants sont acceptés.

Prestations

Titres-restaurant

Complémentaire santé

Intéressement

Qualifications

• Compétences en gestion administrative du courrier.
• Connaissance de l'environnement informatique.

Responsabilités

• Assurer le traitement des indemnités journalières.
• Gérer la relation clients par courriel, téléphone.

Connaissances

Maîtrise de la réglementation

Capacités d'analyse et rédactionnelles

Aptitudes relationnelles

Capacité d'adaptation

Formation

Bac + 2 ou expérience significative

Description du poste

Overview

Vous recherchez un emploi qui a du sens où vous pourrez vous épanouir et vous investir pleinement ? Vous souhaitez développer vos compétences dans le service public ? Alors rejoignez la CPAM de l'Ain en tant que gestionnaire des enregistrements des professionnels de santé. Si vous partagez nos valeurs, et souhaitez participer à une mission de solidarité nationale qui permet de réelles évolutions de carrière, rejoignez-nous !

Missions / activités

L'activité sera dans un premier temps le paiement des indemnités journalières.

• Assurer le traitement des indemnités journalières maladie, maternité, paternité, accident du travail et maladie professionnelle : ouverture des droits, calcul des indemnités journalières, gestion des échéanciers, revalorisations, majorations.
• Gérer la relation clients pour répondre aux sollicitations des assurés, employeurs et professionnels de santé (courriel, téléphone, échéances) pour faciliter la complétude d'un dossier.

Compétences

• Maîtriser ou être en capacité de maîtriser rapidement la réglementation, les procédures et les modes opératoires en relation avec son domaine d'activité.
• Maîtriser ou être en capacité de maîtriser rapidement les différents applicatifs nécessaires à l'activité réalisée.
• Connaître son environnement informatique.
• Avoir de bonnes capacités d'adaptation aux changements (nouveaux outils, nouvelle organisation, législation).
• Savoir utiliser les différents canaux de contacts (courriers, courriels, téléphone) pour accompagner les clients et apporter un service attentif.
• Posséder de bonnes capacités d'analyses et rédactionnelles.
• Posséder de bonnes aptitudes relationnelles et s'impliquer dans un travail d'équipe.
• Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur dans l'organisme, respecter les règles de sécurité et notamment celles relatives au secret professionnel.

Formation

De formation Bac + 2 ou expérience significative.

Conditions particulières

Le poste est basé à Oyonnax.

• Niveau 3 : 1917 € bruts mensuel sur 14 mois
• Intéressement + titres-restaurant à 11.52 € (participation employeur : 6.91 €) + complémentaire santé + horaire variable.

Processus de recrutement

Pré-sélection sur CV et lettre de motivation. Possibilité de tests (aptitude et/ou personnalité). Entretien de recrutement.

Contact : Les lettres de candidature motivées, accompagnées d'un curriculum-vitae seront adressées à l'attention de Madame la Directrice Générale à l'adresse mail suivante : [e-mail]

Type de contrat et organisation

Type de contrat : CDD - 3 mois. Contrat travail Durée du travail 36H/semaine, Travail en journée.

• Salaire : Salaire brut mensuel de 1917 € sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Gestion administrative du courrier
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

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