Agent Administratif H/F — Accueil et Dossiers

CHU de Rennes; Rennes; Sur place; EUR 21 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif H/F à temps plein, en CDD de 3 mois, pour le Centre Cardio-Pneumologique, service d’Accueil et de Gestion Administrative des Patients.

Vous accueillerez et informerez les patients, gérerez les dossiers et assurerez la liaison avec les services internes, tout en veillant à l’exactitude des identités et au respect des procédures d’identitovigilance.

Qualifications

• Formation à l’accueil des patients
• Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook…)
• Niveau d’anglais élémentaire (A1)

Responsabilités

• Accueillir, informer et admettre le patient : Préparer sa venue, Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours
• Créer et gérer les dossiers administratifs en hospitalisation ou consultation externe : Contrôle / vérification de l’identité du patient en respectant les règles d’identito-vigilance
• Création et suivi du dossier en entrée et en sortie, Suivi de la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux
• Assurer le contact avec les autres services du CHU

Connaissances

Accueil des patients

Gestion administrative

Relation usagers

Anglais élémentaire A1

Formation

BTS SP3S

Bac pro secrétariat

Bac ST2S

Expérience accueil & gestion administrative

Outils

Pack Office

Outlook

Description du poste

Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif H/F à temps plein, en CDD de 3 mois, pour le Centre Cardio-Pneumologique, service d’Accueil et de Gestion Administrative des Patients.

Vous accueillerez et informerez les patients, gérerez les dossiers et assurerez la liaison avec les services internes, tout en veillant à l’exactitude des identités et au respect des procédures d’identitovigilance.