Agent administratif (H / F)

MAIF; Niort; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise à mission recherche un alternant pour apprendre le métier de gestionnaire assurance de personnes. Dans un environnement qui valorise la diversité et l'égalité des chances, vous serez impliqué dans le traitement des contrats d'assurance vie. Ce rôle vous permettra de développer des compétences essentielles telles que la rigueur, l'organisation et l'aisance relationnelle. Rejoindre cette équipe dynamique vous offre l'opportunité de contribuer au bien-être des collaborateurs et à la satisfaction des adhérents, tout en préservant l'environnement.

Qualifications

• Préparer un BTS assurance dès la rentrée 2025.
• Avoir un sens développé de la qualité de service et de l'écoute.

Responsabilités

• Assurer le traitement des prestations des contrats d'assurance vie.
• Vérifier et saisir les informations décès dans les outils de gestion.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Sens de la qualité de service

Aisance relationnelle

Sens de l'écoute

Travail en équipe

Formation

BTS assurance

Description du poste

MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d'assurance vie et de prévoyance, recherche un.e alternant.e pour apprendre le métier de gestionnaire assurance de personnes au sein de l'Unité Successions.

Rejoindre MAIF VIE c'est :

Être acteur au sein du groupe MAIF qui porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances en accordant une attention sincère à l'ensemble de ses parties prenantes et en plaçant au cœur de ses actions chacun de ses engagements.

Intégrer une Entreprise à Mission qui œuvre à la fois pour le bien-être de ses collaborateurs, la satisfaction de ses adhérents et aussi la préservation de l'environnement.

Responsabilités :

Assurer le traitement des prestations des contrats d'assurance vie en respectant la réglementation, les procédures de l'entité et les délais établis.

Activités principales attendues :

1. Vérifier les pièces nécessaires à la saisie de l'information décès (acte de décès de l'adhérent, courrier notaire ou détection Agira) et la conformité de celles-ci.
2. Saisir l'information décès dans le référentiel personne et dans l'outil de gestion, créer le dossier décès dans l'outil de GED, créer une fiche suivi décès.
3. Identifier les bénéficiaires par le biais de la clause bénéficiaire indiquée au(x) contrats ou avenants de modification de clause.
4. Demander aux bénéficiaires les premières pièces nécessaires à l'instruction du décès.
5. Analyser les pièces, plus spécifiquement celles permettant le règlement.
6. Collaborer avec toutes les personnes de l'unité.
7. Echanger dans le cadre des traitements de dossiers auprès des adhérents, bénéficiaires, notaires, organisme de tutelles, centre des impôts.

Description du profil :

Diplômes et / ou nombre d'années d'expérience :

1. Vous préparez un BTS assurance dès la rentrée 2025.
2. Rigueur / Organisation.
3. Sens développé de la qualité de service.
4. Attention sincère et bienveillante.
5. Aisance relationnelle et sens de l'écoute.
6. Goût prononcé pour le travail en équipe et la coopération.