agent administratif (H/F)

POINT INFORMATION MEDIATION; Nemours; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une structure de médiation recherche un employé relais pour accueillir le public et mener des actions de médiation. Les candidats doivent avoir au moins un Bac, une maîtrise de l'outil informatique et un bon sens du relationnel. Le contrat est un CDD de 24 mois avec un salaire horaire de 11.88 Euros. Des compétences en orthographe et en expression écrite sont indispensables.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Maîtrise de l'outil informatique et d'Internet.
• Bonnes compétences en encaissement et statistiques.
• Goût du contact et bon sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueillir un public et faire vivre un point d'accueil.
• Mener des actions de médiation.
• Assurer la gestion administrative de l'activité.

Connaissances

Orthographe et expression écrite

Maîtrise de Word

Permis B

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Windows

Internet

Description du poste

Overview

CONTRAT ADULTE RELAIS : ne pas postuler sur ce poste si vous n\'avez pas toutes les conditions suivantes cumulées :- Vous êtes demandeur d\'emploi H/F - Vous avez plus de 26 ans - Vous résidez en QPV (Quartier Prioritaire de la Ville) sur le département 77. Vérifiez sur le site https://sig.ville.gouv.fr/recherche-adresses-qp-polville si vous résidez dans les Quartiers Prioritaires.

Vous assurez les missions suivantes :- Accueillir un public et faire vivre un point d\'accueil - Offrir un service personnalisé - Mener des actions de médiation - Assurer la gestion administrative de l\'activité - Faire vivre et développer un réseau - Initier à la bureautique et à Internet. Vous pouvez être amené/e en fonction du poste occupé à vous déplacer sur la Seine-et-Marne. Le permis de conduire B sera demandé.

Profil recherché / Qualifications

Maîtrise de l\'outil informatique (Windows) et d\'Internet. Maniement des chiffres (encaissement, médiations économiques, statistiques). Orthographe et expression écrite (aide au remplissage de dossiers administratifs, mise en forme de CV, remplissage de dossiers clients). Vous avez le goût du contact et un bon sens du relationnel, vous faites preuve d\'adaptabilité, de polyvalence, de rigueur et d\'organisation. Vous savez prendre des initiatives. Interventions dans le cadre de la norme AFNOR Médiation Sociale XP X660.

Type de contrat et planning

Type de contrat : CDD - 24 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Ponctuels
Salaire

Salaire et avantages

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Compétences

• Orthographe et expression écrite – Cette compétence est indispensable
• Word – Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Etre à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
• Faire preuve d\'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

PIMMS (Point Information Médiation Multi-Services). Structure qui a pour objectif de faciliter l\'accès aux services des entreprises de service public partenaires (EDF, ENGIE, Véolia Eau, SNCF, ENEDIS, La Poste...). Elle permet également de mettre les clients exprimant tous types de demandes en relation avec les agences institutionnelles ou avec les structures dédiées compétentes (administrations, services sociaux, structures emploi-formation, diverses associations...).

D\'autres offres peuvent vous intéresser :