Agent Administratif et Social – Accompagnement aux Démarches

ASSOCIATION PAJE | Pasteur Avenir JEunesse; Nice; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Association PAJE à Nice recrute un agent administratif et social en CDD d'un an, pour le site de Nice Pasteur. Poste à temps plein du lundi au vendredi, 8h30-16h30, accueil des usagers et accompagnement dans leurs démarches administratives (CAF, France Travail, CPAM, etc.).

Vous aiderez à l’utilisation des services en ligne, ferez le lien avec les opérateurs publics et orienterez vers les partenaires adaptés; expérience dans le secteur social appréciée et permis B obligatoire.

Qualifications

• Expérience dans le secteur social appréciée.
• Titulaire du permis B (obligatoire).

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives (CAF, France Travail, CPAM, Assurance Retraite, etc.)
• Accompagnement des usagers à l’utilisation des services en lignes et l’utilisation de l’outil numérique
• Mise en relation des usagers avec les opérateurs de service public
• Orientation adaptée vers les partenaires

Connaissances

Accueil et relation client

Accompagnement des usagers

Maîtrise des outils numériques

Rigueur et organisation

Formation

Permis B

Description du poste

Association PAJE à Nice recrute un agent administratif et social en CDD d'un an, pour le site de Nice Pasteur. Poste à temps plein du lundi au vendredi, 8h30-16h30, accueil des usagers et accompagnement dans leurs démarches administratives (CAF, France Travail, CPAM, etc.).

Vous aiderez à l’utilisation des services en ligne, ferez le lien avec les opérateurs publics et orienterez vers les partenaires adaptés; expérience dans le secteur social appréciée et permis B obligatoire.