Agent administratif admission H/F à 100% - service Accueil et Gestion Administrative des Patients

Centre Hospitalier Universitaire de Rennes; Bretagne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé public en Bretagne recherche un Agent administratif admission H/F à 100% pour le service Accueil et Gestion Administrative des Patients. Vous serez responsable de l'accueil des patients, de la préparation de leur venue et de la gestion des dossiers administratifs. Ce poste est à temps plein en CDD, avec des activités centrées sur le soutien et l'information des patients tout au long de leur parcours.

Qualifications

• Préparer la venue du patient y compris les préadmissions.
• Accompagner et renseigner les patients/usagers.
• Contrôler/vérifier l'identité du patient.

Responsabilités

• Suivi de la facturation et traitement des anomalies.
• Gestion des dossiers administratifs.
• Assurer le contact avec les autres services.

Connaissances

Formation à l’accueil des patients

Techniques de gestion

Outils bureautiques (Pack Office, Outlook)

Niveau d'anglais élémentaire (A1)

Formation

BTS SP3S, Bac Pro secrétariat, bac ST2S

Description du poste

Agent administratif admission H/F à 100% - service Accueil et Gestion Administrative des Patients

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• Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
• Employeur : Centre Hospitalier Universitaire de Rennes

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
• Nature du contrat Non renseigné
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

Vos activités principales sont:

· Préparer la venue du patient (préadmissions, information sur les formalités d’entrées, accès, protocole sanitaire…)

· Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours

· Contrôler/vérifier l’identité du patient, en respectant les règles d’Identitovigilance

· Créer et suivi du dossier en entrée et en sortie (identité, numérisation des pièces justificatives, gestion des débiteurs et modalités de prise en charge, codage des activités, traitement des échanges avec le patient en multicanal – courrier/courriel/téléphone/autres)

· Suivi de la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux

· Assurer le contact avec les autres services du CHU

Profil recherché

Profil recherché:

· BTS SP3S, Bac Pro secrétariat, bac ST2S, ou expérience dans un poste similaire d’Accueil et Gestion Administrative

Connaissances et aptitudes:

· Formation à l’accueil des patients

· Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook…)

· Niveau d’anglais élémentaire (A1)

Le poste à pourvoir est un poste à Temps plein en CDD du 18 Août 2025 jusqu’au 26 Septembre 2025.

Le CHU de Rennes souhaite promouvoir sa politique handicap et s’engage pour l’inclusion des futurs agents en situation d’handicap.

Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.

Localisation

Localisation : 2, rue Henri Le Guilloux 35033 Rennes cedex 9

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Qui sommes-nous?

Le CHU de Rennes recherche un Agent administratif admission H/F à 100% au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers.

Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d’hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.

Le CHU est organisé autour de plusieurs sites :

Ø Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie,

Ø L’Hôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants,

Ø L’Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,

Ø La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,

Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.

Descriptif du service

Le service Accueil et Gestion Administrative des Patients a pour missions principales :

· L’accueil des patients et des usagers

· La gestion des dossiers administratifs

Merci de postuler sur le site internet du CHU de Rennes en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu’au 29/08/2025.

Susceptible d'être vacant à partir du 03/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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