Agent Administratif & Accueil Santé — CDI

La Sécurité Sociale; Le Mans; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d'intéressement

Prime de crèche

CSE et chèques vacances

Tickets restaurant

Jours de congés supplémentaires

Job summary

UC-IRSA au Mans recrute un(e) assistant(e) administratif(ive) chargé(e) d’accueil et de l’accueil des consultants. Vous organisez les rendez-vous, préparez les dossiers et assurez le suivi des démarches liées aux droits et à la santé, dans un cadre CDI et temps plein.

Vous contribuerez à la qualité du service, au respect des procédures et au bon fonctionnement du centre, avec une attention particulière à l’intégration des personnes et à la prévention en santé.

Qualifications

• Bac à Bac+2 dans les domaines administratif, gestion, secrétariat, accueil ou relation usagers.

Responsibilities

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des consultants en qualité de service.
• Gérer les inscriptions et la programmation des rendez-vous selon les procédures internes.
• Préparer les dossiers médico-administratifs pour examens et consultations.
• Réaliser les entretiens administratifs et accompagner les consultants dans l’accès à leurs droits et aux dispositifs de santé.
• Informer et orienter les consultants vers les interlocuteurs ou structures adaptées.
• Contribuer à promouvoir les actions de prévention et les offres de services UC-IRSA.
• Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu’à l’archivage.
• Participer à la gestion administrative et logistique du centre.
• Mettre en œuvre des actions pour limiter l’absentéisme des consultants.
• Proposer des améliorations de la qualité de service et signaler les difficultés rencontrées.

Skills

Accueil

Écoute active

Relation usagers

Rigueur administrative

Organisation

Maîtrise bureautique

Esprit d'équipe

Education

Bac à Bac+2 administratif

Tools

MS Office

Logiciel de gestion administrative

Job description

UC-IRSA au Mans recrute un(e) assistant(e) administratif(ive) chargé(e) d’accueil et de l’accueil des consultants. Vous organisez les rendez-vous, préparez les dossiers et assurez le suivi des démarches liées aux droits et à la santé, dans un cadre CDI et temps plein.

Vous contribuerez à la qualité du service, au respect des procédures et au bon fonctionnement du centre, avec une attention particulière à l’intégration des personnes et à la prévention en santé.