Agent administratif - Accueil client / échantillons

Eurofins France Analyses Alimentaires; Moulins; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Eurofins France Analyses Alimentaires est un laboratoire spécialisé dans les analyses agroalimentaires et propose un poste d’Agent administratif – Accueil client / échantillons à Moulins. Le candidat assure un accueil professionnel et chaleureux, tant par téléphone qu’en présentiel, et prend en charge une partie des activités administratives liées à la réception et à la facturation.

Le poste prévoit un temps de travail de 35 h par semaine, annualisé, avec une première expérience appréciée.

Qualifications

• Accueil téléphonique et en présentiel
• Gestion administrative et facturation
• Réception des échantillons et dépôts transports

Responsabilités

• Assurer l'accueil client par téléphone et sur site
• Réceptionner les échantillons et dépôts transporteurs
• Gérer les aspects administratifs et la facturation du service
• Contribuer à l'image de qualité du laboratoire

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Communication

Description du poste

Agent administratif - Accueil client / échantillons

Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.296 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 59 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.

Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.

Le laboratoire Eurofins Cœur de France est un laboratoire multi activités: santé animale, hydrologie, alimentaire. Composé de 75 salarié(e)s et situé à Moulins.

Nous recrutons pour le service administratif / réception des échantillons.

Vous êtes le premier point de contact du laboratoire et assurez un accueil client professionnel, chaleureux et efficace, aussi bien par téléphone qu’en présentiel.

Vous garantissez une prise en charge fluide des demandes et contribuez à l’image de qualité du laboratoire.
En parallèle, vous assurez la gestion administrative, de la comptabilité client et la facturation, indispensables au bon fonctionnement du service

Vous prenez en charge une partie des activités liées à la réception notamment lors des dépôts clients ou transporteurs.

Expérience souhaitée:

une 1ère expérience serait appréciée

Durée hebdomadaire:

35 h, temps de travail annualisé.

Qualités personnelles

Vous êtes à l'écoute, capable de vous adapter rapidement à nos spécificités métiers et avez une aisance à communiquer.

Vous souhaitez mettre votre professionnalisme, votre envie de satisfaire le clientet vos aptitudes au service de notre laboratoire.

Disponibilité :

dès que possible