Agent administratif, accueil au service à la population et à l'Espace France Services

Communes; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville de Confolens recherche un agent administratif pour le service à la population. Ce poste implique un accueil physique des usagers, la gestion des demandes administratives et un traitement diversifié des tâches liées au service public. Vous devez faire preuve de rigueur, de polyvalence et d'une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Capacités d'attention, précision, adaptation.
• Discrétion, sens des relations et diplomatie.
• Maîtrise des logiciels bureautiques souhaitée.

Responsabilités

• Accueil du public et renseignement sur les démarches.
• Gestion des demandes de CNI et passeports.
• Traitement du courrier et des actes administratifs.

Connaissances

Rigueur

Sens de l'accueil

Polyvalence

Outils

Word

Excel

Description du poste

Agent administratif, accueil au service à la population et à l'Espace France Services

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
• Nature du contrat Non renseigné
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels recrutement sous conditions statutaires€ brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Non

Dynamique Petite Cité de Caractère labellisée Villes et Villages fleuris 3 fleurs au cadre de vie de qualité. Pôle touristique, sportif, éducatif et culturel, la Ville de Confolens recrute un agent administratif, accueil à la Mairie et à l'Espace France Services.

Descriptif de l'emploi :
Sous l'autorité hiérarchique du responsable du service à la population, l'agent est chargé de l'accueil du public, donne les renseignements de premier niveau et oriente les usagers vers les services ou les organismes compétents dans le cadre de leurs démarches.

Horaires de travail de l'agent :
Le lundi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15
Le mardi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15
Le mercredi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15
Le jeudi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15
Le vendredi de 8h30 à 12h (à la sous-préfecture de Confolens - Espace France Services)
Le samedi de 8h30 à 12h

Service à la population :
- Accueil physique du public à l'accueil général - Affaires générales - Etat-civil
- Réception des appels téléphoniques pour le service
- Renseignements et orientation du public
- Accueil des usagers pour le traitement des demandes de CNI et des passeports
- Gestion du planning des rendez-vous CNI et des passeports
- Traitement du courrier
- Traitement des demandes d'actes par courrier, par mail et par internet
- Recherche des actes dans les registres d'état-civil
- Gestion des demandes des associations
- Tâches diverses

Espace France services :
- Accueil physique du public
- Réception des appels téléphoniques pour le service
- Information de premier niveau à des démarches administratives

Profil recherché

- Capacités d'attention, de précision, d'adaptation et de polyvalence
- Rigueur, discrétion, disponibilité
- Sens de l'accueil, patience, aptitudes relationnelles et diplomatie
- Sens du travail en équipe
- Secret professionnel
- Connaissance et maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel) et des nouvelles technologies

Durée du contrat : 6 mois

Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) par mail à l'adresse suivante :
[e-mail] ou par courrier à Monsieur Le Maire 1 Place Henri Coursaget 16500 CONFOLENS et d'indiquer sur votre correspondance l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre

Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.

Vacant à partir du 01/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Des offres d'emplois recommandées pour vous

• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale
• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale
• Fonction publique : Fonction publique Territoriale